【関東エリア】台風24号の影響によるサービス障害のお知らせ

更新日時 2018年10月09日 13時51分

状況 復旧
発生日時 2018年10月01日(月)03時47分
復旧日時 2018年10月02日(火)01時40分
対象サービス テレビ ネット 固定電話
対象エリア 各エリア毎の障害情報をご確認ください。
内容 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

台風24号の影響による停電や幹線設備の不具合のため、各種サービスがご利用いただけない状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

お客さまに大変なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

なお、復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、弊社機器の再起動をお試しください。
 ※再起動についての詳細は下記をご参照ください。
J:COM機器のリセット

■復旧済エリア

局名サービスエリア
J:COM 群馬 群馬県高崎市、前橋市、安中市、渋川市
J:COMさいたま(さいたま南局) 埼玉県さいたま市浦和区、桜区、南区、中央区、緑区
J:COMさいたま(さいたま北局) 埼玉県さいたま市大宮区、北区、西区、見沼区、上尾市、北足立郡伊奈町
J:COM 東上 埼玉県朝霞市、富士見市、ふじみ野市、志木市、入間郡三芳町
J:COM 所沢 埼玉県所沢市
J:COM 浦安 千葉県浦安市
J:COM 東関東 千葉県鎌ヶ谷市、我孫子市、柏市、野田市、白井市
J:COM 板橋 東京都板橋区
J:COM 江戸川 東京都江戸川区
J:COM 世田谷 東京都狛江市、世田谷区
J:COM すみだ 東京都墨田区
J:COM 台東 東京都台東区
J:COM 調布 東京都調布市、世田谷区
J:COM 東京 東京都小金井市、国分寺市、府中市、 東京都練馬区、埼玉県和光市、新座市、 東京都杉並区
J:COM 木更津 千葉県木更津市、君津市、富津市、袖ケ浦市
J:COM 茨城 茨城県土浦市、牛久市、龍ヶ崎市、かすみがうら市、取手市、守谷市、つくばみらい市、石岡市、常総市、稲敷郡阿見町、稲敷郡美浦村、北相馬郡利根町、つくば市宝陽台、つくば市城山
J:COM 西東京 東京都東久留米市、小平市、西東京市、東村山市、清瀬市
J:COM 町田・川崎 稲城市、町田市、神奈川県川崎市麻生区、多摩区、横浜市青葉区
J:COM かながわセントラル 神奈川県大和市、座間市、綾瀬市、海老名市、横浜市瀬谷区
J:COM 相模原・大和 神奈川県相模原市、大和市、愛甲郡愛川町
J:COM 湘南(横須賀局) 神奈川県横須賀市、逗子市、三浦市、三浦郡葉山町
J:COM 湘南(茅ヶ崎・寒川/藤沢) 神奈川県藤沢市、茅ヶ崎市、高座郡寒川町
J:COM 秦野・伊勢原 神奈川県秦野市、伊勢原市
J:COM 南横浜 神奈川県横浜市金沢区、港南区、栄区、戸塚区
J:COM湘南(鎌倉局) 神奈川県鎌倉市、逗子市
J:COM 小田原 神奈川県小田原市・開成町・南足柄(一部の地域を除く)
J:COM 市川 千葉県市川市
J:COM 多摩 東京都立川市、昭島市、国立市、東大和市、武蔵村山市
J:COM 武蔵野・三鷹 東京都三鷹市、武蔵野市
J:COM 東葛・葛飾 東京都 葛飾区、千葉県 松戸市、流山市、野田市
J:COM 八王子 東京都八王子市、あきる野市、日の出町の一部
J:COM 日野 日野市、多摩市の一部、八王子市の一部
J:COM 中野 東京都中野区
J:COM 港・新宿 東京都港区・新宿区の一部
J:COM 川口・戸田 埼玉県川口市、戸田市(それぞれ一部)
J:COM 大田 東京都大田区の一部
J:COM 東京北 東京都北区全域 約20万世帯
J:COM YY船橋習志野 千葉県船橋市、習志野市、八千代市、千葉市美浜区稲毛海岸、千葉市花見川区作新台・長作町
J:COM 千葉セントラル 千葉県千葉市
J:COM 川越 川越市、鶴ヶ島市、坂戸市、ふじみ野市、富士見市、日高市、三芳町、鳩山町、川島町の各一部
J:COM 越谷・春日部(春日部市、さいたま市岩槻区の一部) 春日部市、さいたま市岩槻区の一部
J:COM 越谷・春日部(越谷市、吉川市・松伏町の一部) 越谷市、吉川市・松伏町の一部
J:COM 埼玉県央 鴻巣市、北本市、桶川市、加須市、久喜市、幸手市、蓮田市、白岡市、宮代町、杉戸町の各一部
J:COM 草加 草加市、三郷市、八潮市、川口市の各一部
J:COM 足立 東京都足立区

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