【J:COM 湘南(茅ヶ崎・寒川/藤沢)】台風24号の影響によるサービス障害のお知らせ

更新日時 2018年10月01日 23時02分

状況 復旧
発生日時 2018年10月01日(月)03時47分
復旧日時 2018年10月01日(月)22時47分
対象サービス テレビ ネット 固定電話
対象エリア ※情報は順次更新してまいります。

■障害復旧済
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□台風24号の影響によるサービス障害が復旧した地域□
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【神奈川県綾瀬市】
上土棚南

【神奈川県海老名市】
門沢橋
門沢橋5丁目

【神奈川県鎌倉市】
城廻
植木
西鎌倉4丁目

【神奈川県茅ケ崎市】
みずき1丁目
みずき2丁目
みずき3丁目
みずき4丁目
円蔵
円蔵1丁目
円蔵2丁目
下寺尾
茅ケ崎
甘沼
共恵1丁目
共恵2丁目
行谷
香川
香川1丁目
香川2丁目
香川3丁目
香川6丁目
香川7丁目
高田1丁目
高田2丁目
高田3丁目
高田4丁目
高田5丁目
室田1丁目
室田2丁目
松風台
松林2丁目
松林3丁目
西久保
赤羽根
中海岸2丁目
中海岸3丁目
中海岸4丁目
鶴が台

南湖3丁目
南湖4丁目
菱沼1丁目
浜竹4丁目
本村1丁目
本村2丁目
本村3丁目
本村4丁目
本村5丁目

【神奈川県高座郡】
寒川町一之宮1丁目
寒川町一之宮2丁目
寒川町一之宮3丁目
寒川町一之宮7丁目
寒川町一之宮8丁目
寒川町一之宮9丁目
寒川町宮山
寒川町倉見
寒川町大曲1丁目
寒川町大曲2丁目
寒川町大曲3丁目
寒川町大曲4丁目
寒川町中瀬

【神奈川県藤沢市】
稲荷
稲荷1丁目
羽鳥1丁目
羽鳥2丁目
羽鳥3丁目
羽鳥4丁目
羽鳥5丁目
遠藤
下土棚
葛原
亀井野
宮原
江の島1丁目
江の島2丁目
高倉
鵠沼海岸1丁目
鵠沼海岸2丁目
鵠沼海岸3丁目
鵠沼海岸4丁目
鵠沼海岸5丁目
鵠沼海岸6丁目
鵠沼海岸7丁目
鵠沼桜が岡1丁目
鵠沼桜が岡2丁目
鵠沼桜が岡3丁目
鵠沼桜が岡4丁目
鵠沼松が岡1丁目
鵠沼松が岡2丁目
鵠沼松が岡3丁目
鵠沼松が岡4丁目
鵠沼松が岡5丁目
鵠沼神明1丁目
鵠沼神明5丁目
鵠沼藤が谷1丁目
鵠沼藤が谷2丁目
鵠沼藤が谷3丁目
鵠沼藤が谷4丁目
今田
小塚
湘南台1丁目
湘南台5丁目
湘南台6丁目
湘南台7丁目
菖蒲沢
城南1丁目
城南2丁目
城南3丁目
西富
西富1丁目
西富2丁目
石川5丁目
石川6丁目
川名
善行坂1丁目
善行坂2丁目
村岡東3丁目
村岡東4丁目
打戻
大鋸
大鋸2丁目
大鋸3丁目
大庭
長後
辻堂3丁目
辻堂4丁目
辻堂5丁目
辻堂6丁目
辻堂元町1丁目
辻堂元町2丁目
辻堂元町3丁目
辻堂元町4丁目
辻堂元町5丁目
辻堂元町6丁目
辻堂新町1丁目
辻堂新町2丁目
辻堂新町3丁目
辻堂太平台1丁目
辻堂太平台2丁目
辻堂東海岸1丁目
辻堂東海岸4丁目
渡内
渡内2丁目
渡内3丁目
渡内4丁目
土棚
藤が岡1丁目
藤が岡2丁目
藤沢
柄沢
片瀬1丁目
片瀬2丁目
片瀬3丁目
片瀬4丁目
片瀬5丁目
片瀬海岸1丁目
片瀬山1丁目
片瀬山2丁目
片瀬山4丁目
片瀬山5丁目
片瀬目白山
本鵠沼1丁目
本鵠沼2丁目
本鵠沼3丁目
本鵠沼4丁目
本鵠沼5丁目
本町2丁目
本町3丁目
用田
獺郷
内容 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、台風24号の影響による停電や幹線設備の不具合のため、各種サービスがご利用いただけない状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

お客さまに大変なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

なお、復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、弊社機器の再起動をお試しください。
 ※再起動についての詳細は下記をご参照ください。
J:COM機器のリセット
なお、お問い合わせはWEBでも受け付けております。

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