【J:COM 小田原】台風24号の影響によるサービス障害のお知らせ

更新日時 2018年10月01日 22時59分

状況 復旧
発生日時 2018年10月01日(月)03時47分
復旧日時 2018年10月01日(月)22時47分
対象サービス テレビ ネット 固定電話
対象エリア ※情報は順次更新してまいります。

■障害復旧済
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□台風24号の影響によるサービス障害が復旧した地域□
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【神奈川県小田原市】
井細田
羽根尾
永塚
延清
荻窪
下大井
鴨宮
鬼柳
久野
桑原
高田
国府津
国府津1丁目
国府津2丁目
国府津3丁目
国府津4丁目
国府津5丁目
山西
酒匂
酒匂4丁目
酒匂5丁目
酒匂6丁目
小船
小竹
小八幡
小八幡1丁目
小八幡2丁目
小八幡3丁目
小八幡4丁目
沼代
上曽我
上町
城山1丁目
成田
西大友
千代
前川
曽我岸
曽我原
曽我光海
曽我大沢
曽我谷津
曽我別所
曽比
早川
早川1丁目
早川2丁目
早川3丁目
多古
谷津
池上
中村原
田島
東ケ丘
東大友
飯泉
別堀
北ノ窪
矢作

【神奈川県足柄上郡】
開成町みなみ1丁目
開成町みなみ4丁目
開成町みなみ5丁目
開成町円通寺
開成町延沢
開成町吉田島
開成町宮台
開成町牛島
開成町金井島
開成町中之名

【神奈川県南足柄市】
雨坪
苅野
関本
広町
弘西寺
千津島
竹松
塚原
怒田
福泉
和田河原
壗下
内容 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、台風24号の影響による停電や幹線設備の不具合のため、各種サービスがご利用いただけない状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

お客さまに大変なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

なお、復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、弊社機器の再起動をお試しください。
 ※再起動についての詳細は下記をご参照ください。
J:COM機器のリセット
なお、お問い合わせはWEBでも受け付けております。

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