【J:COM 日野】台風24号の影響によるサービス障害のお知らせ

更新日時 2018年10月01日 23時23分

状況 復旧
発生日時 2018年10月01日(月)03時47分
復旧日時 2018年10月01日(月)22時47分
対象サービス テレビ ネット 固定電話
対象エリア ■障害復旧済
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□台風24号の影響によるサービス障害が復旧した地域□
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【東京都日野市】
さくら町
旭が丘2丁目
旭が丘3丁目
旭が丘5丁目
旭が丘6丁目
栄町1丁目
栄町2丁目
新町1丁目
西平山1丁目
多摩平2丁目
多摩平3丁目
多摩平4丁目
多摩平5丁目
多摩平6丁目
大字宮
大字上田
大字日野
東平山1丁目
東平山2丁目
東平山3丁目
日野台4丁目
日野台5丁目
豊田2丁目
豊田3丁目
万願寺1丁目
万願寺2丁目
万願寺3丁目
万願寺4丁目

【東京都八王子市】
高倉町
石川町

内容 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、台風24号の影響による停電や幹線設備の不具合のため、各種サービスがご利用いただけない状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

お客さまに大変なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

なお、復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、弊社機器の再起動をお試しください。
 ※再起動についての詳細は下記をご参照ください。
J:COM機器のリセット
なお、お問い合わせはWEBでも受け付けております。

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