【J:COM 川口・戸田】台風24号の影響によるサービス障害のお知らせ
更新日時 2018年10月01日 22時46分
| 状況 | 復旧 |
|---|---|
| 発生日時 | 2018年10月01日（月）03時47分 |
| 復旧日時 | 2018年10月01日（月）22時45分 |
| 対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
| 対象エリア | ※情報は順次更新してまいります。 ■障害復旧済 □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ □台風24号の影響によるサービス障害が復旧した地域□ □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ 【埼玉県戸田市】 笹目１丁目 笹目２丁目 笹目３丁目 笹目７丁目 笹目南町 上戸田５丁目 【埼玉県川口市】 元郷６丁目 芝富士１丁目 芝富士２丁目 上青木２丁目 上青木３丁目 上青木４丁目 上青木５丁目 上青木西３丁目 上青木西４丁目 上青木西５丁目 新井町 前上町 前川２丁目 大字安行吉岡 大字安行慈林 大字新井宿 大字西新井宿 大字赤山 朝日１丁目 朝日３丁目 朝日４丁目 東領家１丁目 南鳩ケ谷２丁目 南鳩ケ谷４丁目 八幡木１丁目 八幡木２丁目 八幡木３丁目 末広１丁目 末広２丁目 弥平１丁目 |
| 内容 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、台風24号の影響による停電や幹線設備の不具合のため、各種サービスがご利用いただけない状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 お客さまに大変なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 なお、復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、弊社機器の再起動をお試しください。 ※再起動についての詳細は下記をご参照ください。 「J:COM機器のリセット」 なお、お問い合わせはWEBでも受け付けております。 |