【J:COM 相模原・大和】台風24号の影響によるサービス障害のお知らせ

更新日時 2018年10月01日 23時28分

状況 復旧
発生日時 2018年10月01日(月)03時47分
復旧日時 2018年10月01日(月)22時47分
対象サービス テレビ ネット 固定電話
対象エリア ■障害復旧済
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□台風24号の影響によるサービス障害が復旧した地域□
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【神奈川県愛甲郡】
愛川町角田
愛川町三増
愛川町田代
愛川町半原

【神奈川県相模原市中央区】
横山2丁目
横山3丁目
横山5丁目
下九沢
共和1丁目
共和2丁目
共和3丁目
共和4丁目
光が丘2丁目
光が丘3丁目
高根1丁目
高根2丁目
鹿沼台1丁目
鹿沼台2丁目
松が丘1丁目
松が丘2丁目
上溝
上溝2丁目
上溝3丁目
上溝4丁目
上溝6丁目
上溝7丁目
水郷田名1丁目
水郷田名2丁目
水郷田名3丁目
水郷田名4丁目
星が丘1丁目
星が丘2丁目
青葉1丁目
青葉2丁目
青葉3丁目
千代田1丁目
千代田2丁目
千代田4丁目
千代田5丁目
千代田6丁目
千代田7丁目
相生1丁目
相生2丁目
相生3丁目
相生4丁目
相模原3丁目
相模原5丁目
相模原6丁目
相模原7丁目
大野台3丁目
中央3丁目
中央6丁目
田名
田名塩田2丁目
田名塩田3丁目
田名塩田4丁目
東淵野辺1丁目
東淵野辺2丁目
東淵野辺3丁目
東淵野辺4丁目
東淵野辺5丁目
富士見6丁目
淵野辺本町5丁目
並木1丁目
並木2丁目
並木3丁目
並木4丁目
弥栄1丁目
弥栄2丁目
矢部1丁目
矢部2丁目
矢部3丁目
矢部4丁目
由野台1丁目
由野台2丁目
緑が丘1丁目
緑が丘2丁目

【神奈川県相模原市南区】
旭町
磯部
鵜野森1丁目
栄町
古淵1丁目
古淵2丁目
古淵3丁目
古淵4丁目
古淵5丁目
古淵6丁目
御園1丁目
御園2丁目
御園3丁目
御園4丁目
御園5丁目
若松1丁目
若松3丁目
若松4丁目
若松5丁目
若松6丁目
上鶴間
上鶴間1丁目
上鶴間2丁目
上鶴間4丁目
上鶴間5丁目
上鶴間6丁目
上鶴間7丁目
上鶴間8丁目
上鶴間本町5丁目
上鶴間本町6丁目
上鶴間本町7丁目
上鶴間本町8丁目
上鶴間本町9丁目
新磯野
新戸
西大沼4丁目
西大沼5丁目
双葉1丁目
相南1丁目
相模台1丁目
相模台2丁目
相模台3丁目
相模台4丁目
相模台5丁目
相模台6丁目
相模台7丁目
相模台団地
相模大野5丁目
相模大野6丁目
大野台1丁目
大野台2丁目
大野台3丁目
大野台4丁目
大野台5丁目
大野台6丁目
大野台7丁目
大野台8丁目
東大沼1丁目
東大沼2丁目
東大沼3丁目
東大沼4丁目
南台3丁目
南台4丁目
南台5丁目
南台6丁目
文京2丁目
豊町
北里2丁目
麻溝台1丁目
麻溝台2丁目
麻溝台3丁目
麻溝台4丁目
麻溝台5丁目
麻溝台8丁目

【神奈川県相模原市緑区】
下九沢
久保沢1丁目
久保沢2丁目
久保沢3丁目
橋本2丁目
橋本4丁目
橋本5丁目
橋本6丁目
橋本7丁目
橋本8丁目
橋本台3丁目
元橋本町
原宿1丁目
原宿2丁目
原宿4丁目
原宿5丁目
原宿南1丁目
原宿南2丁目
向原1丁目
向原2丁目
向原3丁目
向原4丁目
広田
三ケ木
小原
西橋本1丁目
西橋本2丁目
西橋本3丁目
西橋本4丁目
西橋本5丁目
青山
千木良
川尻
相原1丁目
相原2丁目
相原3丁目
相原4丁目
相原5丁目
相原6丁目
大島
中野
町屋1丁目
町屋2丁目
町屋3丁目
町屋4丁目
田名
二本松1丁目
二本松2丁目
二本松3丁目
二本松4丁目
又野

【神奈川県大和市】
つきみ野1丁目
つきみ野2丁目
下鶴間
南林間2丁目
南林間3丁目
南林間7丁目
林間2丁目

内容 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、台風24号の影響による停電や幹線設備の不具合のため、各種サービスがご利用いただけない状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

お客さまに大変なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

なお、復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、弊社機器の再起動をお試しください。
 ※再起動についての詳細は下記をご参照ください。
J:COM機器のリセット
なお、お問い合わせはWEBでも受け付けております。

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