【J:COM 港・新宿】台風24号の影響によるサービス障害のお知らせ
更新日時 2018年10月01日 22時49分
状況 | 復旧 |
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発生日時 | 2018年10月01日(月)03時47分 |
復旧日時 | 2018年10月01日(月)22時47分 |
対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
対象エリア | ※情報は順次更新してまいります。 ■障害復旧済 □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ □台風24号の影響によるサービス障害が復旧した地域□ □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ 【東京都港区】 海岸3丁目 芝浦3丁目 芝浦4丁目 西麻布2丁目 南青山4丁目 南青山6丁目 |
内容 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、台風24号の影響による停電や幹線設備の不具合のため、各種サービスがご利用いただけない状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 お客さまに大変なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 なお、復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、弊社機器の再起動をお試しください。 ※再起動についての詳細は下記をご参照ください。 「J:COM機器のリセット」 なお、お問い合わせはWEBでも受け付けております。 |