【J:COM 横須賀】台風24号の影響によるサービス障害のお知らせ

更新日時 2018年10月01日 22時54分

状況 復旧
発生日時 2018年10月01日(月)03時47分
復旧日時 2018年10月01日(月)22時47分
対象サービス テレビ ネット 固定電話
対象エリア ※情報は順次更新してまいります。

■障害復旧済
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□台風24号の影響によるサービス障害が復旧した地域□
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【神奈川県横須賀市】
グリーンハイツ
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【神奈川県三浦郡】
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葉山町下山口
葉山町上山口
葉山町長柄
葉山町堀内
葉山町木古庭

【神奈川県三浦市】
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原町
向ケ崎町
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三崎町諸磯
三崎町小網代
三崎町六合
初声町下宮田
初声町三戸
初声町入江
城山町
諏訪町
晴海町
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東岡町
南下浦町金田
南下浦町松輪
白石町
尾上町
岬陽町

【神奈川県逗子市】
桜山1丁目
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桜山5丁目
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桜山7丁目
桜山8丁目
桜山9丁目
沼間2丁目
逗子2丁目
逗子3丁目
逗子4丁目
池子
池子1丁目
池子2丁目
池子3丁目
池子4丁目
内容 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、台風24号の影響による停電や幹線設備の不具合のため、各種サービスがご利用いただけない状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

お客さまに大変なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

なお、復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、弊社機器の再起動をお試しください。
 ※再起動についての詳細は下記をご参照ください。
J:COM機器のリセット
なお、お問い合わせはWEBでも受け付けております。

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