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障害情報 ＜全国＞

障害情報

【関西エリア】台風24号の影響によるサービス障害のお知らせ

 

状況
復旧
発生日時 2018年09月30日（日）15時37分
復旧日時 2018年10月01日（月）07時33分
対象サービス
対象エリア 各エリア毎の障害情報をご確認ください。
内容
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

台風24号の影響による停電や幹線設備の不具合のため、各種サービスがご利用いただけない状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

お客さまに大変なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

なお、復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、弊社機器の再起動をお試しください。
　※再起動についての詳細は下記をご参照ください。
「J:COM機器のリセット」

■復旧済エリア

局名
J:COM 豊中・池田
J:COM 和歌山
J:COM かわち
J:COM 神戸・芦屋
J:COM 宝塚川西
J:COM 吹田
J:COM 北摂
J:COM 堺
J:COM 和泉・泉大津
J:COM 高槻
J:COM りんくう
J:COM 京都みやびじょん
J:COM 北河内
J:COM 南大阪
更新日時 2018年10月02日 07時19分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
QRコード J:COM スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報

http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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