【J:COM 和歌山】台風24号の影響によるサービス障害のお知らせ
更新日時 2018年10月01日 01時55分
| 状況 | 復旧 |
|---|---|
| 発生日時 | 2018年09月30日（日）19時13分 |
| 復旧日時 | 2018年10月01日（月）01時04分 |
| 対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
| 対象エリア | ※情報は順次更新してまいります。 ■障害復旧 □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ □地域停電によるサービス障害が復旧した地域□ □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ ※家庭用電源が復旧しても商用電源停電中の場合は、J:COMのサービスがご利用いただけません。 【和歌山市】 大谷・粟・梶取・市小路・福島・栄谷・平井・小雑賀 中島・北中島１丁目・紀三井寺・三葛・田尻・加太 吉礼・口須佐・平尾・松島・加納・新在家・有本 □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ □台風24号の影響によるサービス障害が復旧した地域□ □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ 【和歌山市】 西庄・本脇・榎原・古屋・木ノ本 |
| 内容 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、台風24号の影響による停電や幹線設備の不具合のため、各種サービスがご利用いただけない状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 お客さまに大変なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 なお、復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、弊社機器の再起動をお試しください。 ※再起動についての詳細は下記をご参照ください。 「J:COM機器のリセット」 なお、お問い合わせはWEBでも受け付けております。 |