【J:COM 豊中・池田】台風24号の影響によるサービス障害のお知らせ
更新日時 2018年10月01日 00時51分
状況 | 復旧 |
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発生日時 | 2018年09月30日(日)18時07分 |
復旧日時 | 2018年09月30日(日)19時30分 |
対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
対象エリア | ※情報は順次更新してまいります。 ■障害復旧済 □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ □地域停電によるサービス障害が復旧した地域□ □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ ※家庭用電源が復旧しても商用電源停電中の場合は、J:COMのサービスがご利用いただけません。 【豊中市】 桜の町6丁目・寺内1丁目・寺内2丁目・若竹町1丁目・若竹町2丁目 |
内容 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、台風24号の影響による停電や幹線設備の不具合のため、各種サービスがご利用いただけない状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 お客さまに大変なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 なお、復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、弊社機器の再起動をお試しください。 ※再起動についての詳細は下記をご参照ください。 「J:COM機器のリセット」 なお、お問い合わせはWEBでも受け付けております。 |