【J:COM 京都みやびじょん】台風24号の影響によるサービス障害のお知らせ
更新日時 2018年10月01日 07時12分
| 状況 | 復旧 |
|---|---|
| 発生日時 | 2018年09月30日（日）21時21分 |
| 復旧日時 | 2018年10月01日（月）04時20分 |
| 対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
| 対象エリア | ※情報は順次更新してまいります。 ■障害復旧 □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ □地域停電の影響によるサービス障害が復旧した地域□ □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ 【北区】 紫野西泉堂町・紫野西蓮台野町 紫竹西野山町・紫竹北栗栖町・紫竹西栗栖町・紫竹北大門町 大宮玄琢北町・大宮玄琢南町・大宮玄琢北東町・大宮西野山町・大宮土居町・大宮南箱ノ井町 大宮釈迦谷・大宮開町・大宮西山ノ前町・大宮西小野堀町・大宮西脇台町・大宮中林町 大宮東小野堀町・大宮東脇台町・大宮南山ノ前町・大宮南林町・大宮北林町 鷹峯上ノ町・鷹峯旧土居町・鷹峯光悦町・鷹峯黒門町・鷹峯千束町・鷹峯土天井町・鷹峯桃山 鷹峯藤林町・鷹峯南鷹峯町・鷹峯北鷹峯町 衣笠鏡石町 【左京区】 鞍馬本町 |
| 内容 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、台風24号の影響による停電や幹線設備の不具合のため、各種サービスがご利用いただけない状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 お客さまに大変なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 なお、復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、弊社機器の再起動をお試しください。 ※再起動についての詳細は下記をご参照ください。 「J:COM機器のリセット」 なお、お問い合わせはWEBでも受け付けております。 |