【J:COM 北河内】台風24号の影響によるサービス障害のお知らせ

更新日時 2018年10月01日 07時15分

状況 復旧
発生日時 2018年09月30日（日）20時47分
復旧日時 2018年10月01日（月）06時30分
対象サービス テレビ ネット 固定電話
対象エリア ※情報は順次更新してまいります。

■障害復旧済
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□地域停電によるサービス障害が復旧した地域□
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※家庭用電源が復旧しても商用電源停電中の場合は、J:COMのサービスがご利用いただけません。

【寝屋川市】
錦町・上神田１丁目・成美町・清水町・大利元町・東大利町
内容 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、台風24号の影響による停電や幹線設備の不具合のため、各種サービスがご利用いただけない状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

お客さまに大変なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

なお、復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、弊社機器の再起動をお試しください。
　※再起動についての詳細は下記をご参照ください。
「J:COM機器のリセット」
なお、お問い合わせはWEBでも受け付けております。

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