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障害・メンテナンス情報 ＜全国＞
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過去の障害情報一覧

現在の障害情報

状況
発生日
対象サービス
内容
復旧
2020年11月25日（水）
【東京都新宿区北新宿】幹線設備不具合によるサービス障害の復旧のお知らせ
発生中
2020年10月28日（水）
【札幌エリア】4K J:COM Box：一部地上デジタル放送のワンタッチ選局障害のお知らせ

テレビが映らない場合やインターネットに接続できない場合は、以下のページもご確認ください

  • 落雷・悪天候時の
    対処方法と対策
  • 停電が復旧した後の
    対処方法
  • テレビが映らない場合の
    対処方法
  • インターネットに接続
    できない場合の対処方法

下記サービスの障害情報はこちらからご確認ください

  • J:COM Phone プラス
  • ケーブルプラス電話

関連情報

  • 災害用伝言ダイヤル
    サービスについて


メンテナンス情報一覧

近日予定しているメンテナンス情報

開始日
終了日
対象サービス
内容
2020年11月01日（日）
2020年12月01日（火）
【阪南市　泉南郡　泉南市　一部】伝送路設備改修作業のお知らせ
2020年11月09日（月）
2020年11月27日（金）
【埼玉県所沢市】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月09日（月）
2020年12月02日（水）
【大阪府大東市】J:COMサービス 一時停止のお知らせ
2020年11月16日（月）
2021年11月16日（火）
【新宿区荒木町、愛住町、舟町、住吉町、富久町、四谷 付近】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月24日（火）
2020年11月25日（水）
【福岡県北九州市八幡西区割子川、市瀬、上の原、上上津役、沖田、下上津役、中の原、町上津役西 付近】幹線設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月24日（火）
2020年11月26日（木）
【札幌】幹線設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月24日（火）
2020年11月27日（金）
【J:COM北摂】センター設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月24日（火）
2020年11月25日（水）
「i-フィルター for ZAQ」メンテナンスのお知らせ
2020年11月24日（火）
2020年11月25日（水）
「マカフィー for ZAQ」メンテナンスのお知らせ
2020年11月24日（火）
2020年11月25日（水）
【マイページ】【お客さま情報ページ】【MY J:COM】定期メンテナンスのお知らせ（2020年11月）
2020年11月25日（水）
2020年11月25日（水）
【埼玉県戸田市】幹線設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月25日（水）
2020年11月25日（水）
【J:COM 西エリア局】センター設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月25日（水）
2020年11月25日（水）
【Ｊ：ＣＯＭ八王子】センター設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月25日（水）
2020年11月25日（水）
【神奈川県伊勢原市】センター設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月25日（水）
2020年11月25日（水）
【大阪府高槻市】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月25日（水）
2020年11月25日（水）
J:COM サービス一時停止のお知らせ2020年11月25日（水）
2020年11月25日（水）
2020年11月25日（水）
【群馬県高崎市、前橋市、渋川市、安中市みのりが丘】センター設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月25日（水）
2020年11月25日（水）
【J:COM りんくう】センター設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月25日（水）
2020年11月25日（水）
【東京練馬区、埼玉県新座市】インターネット設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月25日（水）
2020年11月25日（水）
【東京都北区】センター設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月25日（水）
2020年11月25日（水）
【福岡市博多区の一部】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月25日（水）
2020年11月25日（水）
【古賀市の一部地域】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月25日（水）
2020年11月25日（水）
【京都みやびじょん局】センター設備機器メンテナンスのお知らせ
2020年11月25日（水）
2020年11月25日（水）
【東区香椎浜付近の一部地域】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月25日（水）
2020年11月25日（水）
【川西市】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月25日（水）
2020年11月25日（水）
【京都市山科区】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月25日（水）
2020年11月25日（水）
【東京北局】センター設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月25日（水）
2020年11月25日（水）
【埼玉県所沢市】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月25日（水）
2020年11月27日（金）
【神奈川県横須賀市】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月25日（水）
2020年11月25日（水）
【神奈川県川崎市、東京都稲城市】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月25日（水）
2020年11月25日（水）
【埼玉県所沢市】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月26日（木）
2020年11月26日（木）
【J:COM　北河内】J:COMセンター設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月26日（木）
2020年11月26日（木）
【札幌】センター設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月26日（木）
2020年11月26日（木）
【J:COM多摩局】センター設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月26日（木）
2020年11月26日（木）
【J:COM 西エリア局】センター設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月26日（木）
2020年11月26日（木）
【木更津局】J:COM NET ネットワーク機器メンテナンスのお知らせ
2020年11月26日（木）
2020年11月26日（木）
【神奈川県秦野市】センター設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月26日（木）
2020年11月26日（木）
J:COM サービス一時停止のお知らせ2020年11月26日（木）
2020年11月26日（木）
2020年11月26日（木）
【千葉県柏市、鎌ヶ谷市、白井市】センター設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月26日（木）
2020年11月26日（木）
【千葉県浦安市】センター設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月26日（木）
2020年11月26日（木）
【J:COM すみだ・台東局】センター設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月26日（木）
2020年11月26日（木）
【J:COM 福岡局】センター設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月26日（木）
2020年11月26日（木）
【J:COM 浦安局】センター設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月26日（木）
2020年11月26日（木）
【J:COM 札幌局】センター設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月26日（木）
2020年11月26日（木）
【J:COM 群馬局】センター設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月26日（木）
2020年11月26日（木）
【東京板橋区】インターネット設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月26日（木）
2020年11月26日（木）
【神奈川県綾瀬市、海老名市、座間市、大和市】センター設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月26日（木）
2020年11月26日（木）
【京都市山科区】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月26日（木）
2020年11月26日（木）
【東京都港区】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
2020年11月26日（木）
2020年11月26日（木）
【神奈川県相模原市、大和市】センター設備メンテナンスのお知らせ

下記サービスのメンテナンス情報はこちらからご確認ください

  • J:COM Phone プラス
  • ケーブルプラス電話
障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
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http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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