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障害・メンテナンス情報 ＜全国＞
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過去の障害情報一覧

現在の障害情報

状況
発生日
対象サービス
内容
復旧
2019年02月19日（火）
【関東、札幌、仙台】J:COMオンデマンドサービス障害のお知らせ
復旧
2019年02月19日（火）
【大阪府高槻市】センター設備不具合によるサービス障害のお知らせ

テレビが映らない場合やインターネットに接続できない場合は、以下のページもご確認ください

  • 落雷・悪天候時の
    対処方法と対策
  • 停電が復旧した後の
    対処方法
  • テレビが映らない場合の
    対処方法
  • インターネットに接続
    できない場合の対処方法

下記サービスの障害情報はこちらからご確認ください

  • J:COM Phone プラス
  • ケーブルプラス電話

関連情報

  • 災害用伝言ダイヤル
    サービスについて


メンテナンス情報一覧

近日予定しているメンテナンス情報

開始日
終了日
対象サービス
内容
2019年02月12日（火）
2019年02月28日（木）
【埼玉県さいたま市】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
2019年02月18日（月）
2019年02月20日（水）
【神奈川県座間市】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
2019年02月18日（月）
2019年02月20日（水）
【東京都町田市、神奈川県横浜市青葉区】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
2019年02月19日（火）
2019年02月19日（火）
【東京都板橋区】センター設備及び伝送路設備メンテナンスのお知らせ
2019年02月19日（火）
2019年02月28日（木）
【埼玉県ふじみ野市・富士見市・朝霞市・入間郡・新座市・志木市】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
2019年02月19日（火）
2019年02月19日（火）
【埼玉県志木市、朝霞市】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
2019年02月19日（火）
2019年02月19日（火）
【J:COM 仙台キャベツ】幹線設備メンテナンスのお知らせ
2019年02月19日（火）
2019年02月21日（木）
【兵庫県神戸市須磨区】幹線設備メンテナンスのお知らせ
2019年02月19日（火）
2019年02月19日（火）
【福岡県福岡市城南区の一部地域】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
2019年02月19日（火）
2019年02月19日（火）
【千葉県我孫子市・鎌ヶ谷市】センター設備メンテナンスのお知らせ
2019年02月19日（火）
2019年02月19日（火）
【ジェイコム八王子】伝送路設備改修のお知らせ
2019年02月19日（火）
2019年02月19日（火）
【J:COM多摩 】幹線設備メンテナンスのお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月22日（金）
【群馬県安中市、高崎市、渋川市、前橋市】HUMAX社製ケーブルモデム機能改善のお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月22日（金）
【ジェイコム所沢局】HUMAX社製ケーブルモデム機能改善のお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月22日（金）
【ジェイコム東上局】HUMAX社製ケーブルモデム機能改善のお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月22日（金）
【さいたま北局】HUMAX社製ケーブルモデム機能改善のお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月22日（金）
【さいたま南局】HUMAX社製ケーブルモデム機能改善のお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月20日（水）
【神奈川県逗子市 三浦市】センター設備メンテナンスのお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月22日（金）
【J:COM 東京 西エリア局】HUMAX社製ケーブルモデム機能改善のお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月22日（金）
【J:COM 西東京】HUMAX社製ケーブルモデム機能改善のお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月22日（金）
【千葉県浦安市】HUMAX社製ケーブルモデム機能改善のお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月22日（金）
【千葉県八千代市・千葉市美浜区稲毛海岸】HUMAX社製ケーブルモデム機能改善のお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月22日（金）
【千葉県木更津市・袖ヶ浦市・君津市・富津市】HUMAX社製ケーブルモデム機能改善のお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月22日（金）
【J:COM 調布局】HUMAX社製ケーブルモデム機能改善のお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月22日（金）
【J:COM仙台キャベツ】HUMAX社製ケーブルモデム機能改善のお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月22日（金）
【茨城県】HUMAX社製ケーブルモデム機能改善のお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月22日（金）
【東京都台東区】HUMAX社製ケーブルモデム機能改善のお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月22日（金）
【東京都墨田区】HUMAX社製ケーブルモデム機能改善のお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月22日（金）
【神奈川県大和市・海老名市・綾瀬市・座間市・横浜市瀬谷区】HUMAX社製ケーブルモデム機能改善のお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月22日（金）
【神奈川県藤沢市・茅ヶ崎市・寒川町】HUMAX社製ケーブルモデム機能改善のお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月22日（金）
【神奈川県秦野市、伊勢原市】HUMAX社製ケーブルモデム機能改善のお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月22日（金）
【神奈川県横須賀市、三浦市、逗子市】HUMAX社製ケーブルモデム機能改善のお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月22日（金）
【神奈川県横浜市】HUMAX社製ケーブルモデム機能改善のお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月22日（金）
【東京都町田市、稲城市、神奈川県川崎市麻生区/多摩区/高津区、横浜市青葉区、相模原市南区】（町田・川崎局エリア全域）HUMAX社製ケーブルモデム機能改善のお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月22日（金）
【神奈川県相模原市・大和市・愛川町】HUMAX社製ケーブルモデム機能改善のお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月22日（金）
【札幌】HUMAX社製ケーブルモデム機能改善のお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月22日（金）
【東京都江戸川区】HUMAX社製ケーブルモデム機能改善のお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月22日（金）
【東京都練馬区、埼玉県和光市、新座市】HUMAX社製ケーブルモデム機能改善のお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月22日（金）
【東京都世田谷区】HUMAX社製ケーブルモデム機能改善のお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月22日（金）
【千葉県】HUMAX社製ケーブルモデム機能改善のお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月22日（金）
【東京都板橋区】HUMAX社製ケーブルモデム機能改善のお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月22日（金）
【東京都杉並区】HUMAX社製ケーブルモデム機能改善のお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月20日（水）
【千葉県浦安市】センター設備メンテナンスのお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月20日（水）
【東京都北区】センター設備メンテナンスのお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月20日（水）
J:COM PHONEサービス　センター設備メンテナンスのお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月20日（水）
【神奈川県相模原市】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月20日（水）
【兵庫県神⼾市】センター設備メンテナンスのお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月20日（水）
【神奈川県横浜市磯子区、中区、南区】センター設備メンテナンスのお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月20日（水）
【関東一部エリア】センター設備メンテナンスのお知らせ
2019年02月20日（水）
2019年02月20日（水）
【J:COM 調布】センター設備メンテナンスのお知らせ

下記サービスのメンテナンス情報はこちらからご確認ください

  • J:COM Phone プラス
  • ケーブルプラス電話
障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
QRコード J:COM スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報

http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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