【大阪府堺市美原区多治井、小平尾付近】 FTTH(光)インターネット速度不安定のお知らせ
更新日時 2026年09月17日 18時54分
| 状況 | 発生中 |
|---|---|
| 発生日時 | 2026年09月06日（日）09時30分 |
| 復旧日時 | 発生中 |
| 対象サービス |
ネット
そのほか
J:COM NET 光サービス |
| 対象エリア | 大阪府堺市美原区多治井、小平尾付近 |
| 内容 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、FTTH(光)伝送路設備障害 より、サービスがご利用いただけない状況が 発生しております。 お客さまにご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 お客さまへのご案内 ・インターネットは、携帯電話によるデータ通信、公衆フリーWi-Fi などをご利用くださいますようお願いいたします。 ・ケーブルモデムをリセット頂くことでご利用いただける場合がございます。 下記の通りお試しお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 |