【障害発生】神戸三木エリアで「インターネット接続」がご利用できない、またはご利用しづらい状況について。（08月08日20時45分時点）

更新日時 2026年08月08日 20時45分

状況	発生中
発生日時	2026年08月07日（金）04時13分
復旧日時	発生中
対象サービス	ネットそのほか J:COM NET 光（10G・5G・1Gコース）
対象エリア	神戸三木エリア全域
内容	平素よりJ:COMサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。以下のとおり、一部エリアにおいて、弊社の「インターネット接続」が、お客さまによりご利用できない、またはご利用しづらい可能性があります。お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。 1.日時 2026年8月7日午前4時13分頃から発生 2.影響エリア神戸三木エリア全域 3.対象サービスと影響・J:COM NET 光（10G・5G・1Gコース）　インターネット接続等がお客さまによりご利用できない状況、またはご利用しづらい状況が発生しています。 4.原因調査中 5.お客さまへのご案内・インターネット使用不可の場合、携帯電話によるデータ通信、公衆フリーWi-Fi などをご利用くださいますようお願いいたします。