【復旧】兵庫県三田市一部エリアにおいて「インターネット接続 」ご利用できない、またはご利用しづらい状況について（3月8日12時26分時点）
更新日時 2026年03月08日 12時24分
| 状況 | 復旧 |
|---|---|
| 発生日時 | 2026年03月08日（日）00時53分 |
| 復旧日時 | 2026年03月08日（日）11時15分 |
| 対象サービス | ネット |
| 対象エリア | 宝塚・川西付近 |
| 内容 | ===================================== 【復旧】兵庫県三田市一部エリアにおいて「インターネット接続 」ご利用できない、またはご利用しづらい状況について（3月8日12時26分時点） ===================================== 平素よりJ:COMサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 以下のとおり、弊社の「インターネット接続 」が、お客さまによりご利用できない、またはご利用しづらい状況が発生しておりましたが、現在は復旧しました。 お客さまには多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。 障害が発生した設備の対処・措置は完了しておりますので、ご利用しづらい場合は、J:COM機器の再起動をお試しください。<再起動方法はこちら> https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=001256806&sc_pid=shogai#net 1.日時 2026年3月8日（日） 午前00時53分頃から午前11時15分 2.影響エリア 兵庫県三田市の一部 3.対象サービスと影響 ・「J:COM NET」 インターネット接続 ※J:COM NET 光 on auひかり 等がお客さまによりご利用できない状況、またはご利用しづらい状況が発生していました。 4.復旧日時 2026年3月8日（日） 午前/11時15分に復旧しました。 5.原因 兵庫県三田市にサービスを提供するインターネット用の通信設備の故障 6.お客さまへのご案内 障害が発生した設備の対処・措置は完了しておりますので、ご利用しづらい場合は、J:COM機器の再起動をお試しください。<再起動方法はこちら> https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=001256806&sc_pid=shogai#net 7.お問い合わせ ■お客さまからのお問い合わせ先 J:COM カスタマーセンター フリーコール：0120-999-000 （受付時間：午前9時～午後6時） |