【J:COM STREAM】一部メニューおよびコンテンツ表示不可
更新日時 2025年02月26日 16時18分
状況 | 復旧 |
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発生日時 | 2025年02月26日(水)13時00分 |
復旧日時 | 2025年02月26日(水)16時00分 |
対象サービス | テレビ |
対象エリア | 全国 |
内容 | 平素より、J:COMサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、J:COM STREAMにおいて、メニューの読み込みに時間を要すことや、 エラーとなり、コンテンツが表示できない問題が発生しておりましたが、復旧しております。 ■発生事象 ・J:COM STREAMを起動した際に、読み込み中のままとなり、操作ができない ・「システムエラーが発生しました。しばらく時間をおいてから、再度お試しください。 改善しない場合はカスタマーセンターへお問い合わせください。(502)」とエラー表示 お客さまにはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 |