【復旧】東京都日野市で「ケーブルテレビ」がご利用できない /ご利用しづらい状況について（01月08日11時47分時点）

更新日時 2025年01月08日 11時55分

状況 復旧
発生日時 2025年01月08日（水）09時33分
復旧日時 2025年01月08日（水）09時35分
対象サービス テレビ
対象エリア 調査中
内容 平素よりJ:COMサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下のとおり、一部エリアにおいて、弊社の「ケーブルテレビ」が、
お客さまによりご利用できない、またはご利用しづらい状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

1.日時
2025年01月08日（水）09時33分頃から09時35分まで

2.影響エリア
東京都日野市一部エリア

3.対象サービスと影響
・「J:COM TV」テレビ放送視聴 がお客さまによりご利用できない状況、またはご利用しづらい状況が発生しておりました。

4.復旧見通し　
2025年01月08日（水）09時35分に復旧いたしました。

5.原因　
調査中

6.お問い合わせ
■お客さまからのお問い合わせ先
J:COM カスタマーセンター 　フリーコール：0120-999-000
（受付時間：午前9時～午後6時)

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