東京都大田区一部地域で「インターネット接続 / 固定電話サービス」が ご利用できない状況について（11月23日14時30分時点）
更新日時 2024年11月23日 14時22分
| 状況 | 発生中 |
|---|---|
| 発生日時 | 2024年11月19日（火）19時06分 |
| 復旧日時 | 発生中 |
| 対象サービス | ネット 固定電話 スマホ HOME マイページ |
| 対象エリア | 大田区中央、南馬込 付近 |
| 内容 | 平素よりJ:COMサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 以下のとおり、一部エリアにおいて、弊社の「インターネット接続 / 固定電話サービス」が、お客さまによりご利用できない、またはご利用しづらい状況が発生しております。 1.日時 2024年11月22日（金） 午後07時06分頃～14：30現在継続中 2.影響エリア 大田区中央、南馬込 付近 3.対象サービスと影響 ・「J:COM NET」 インターネット接続 ※J:COM NET 光 on auひかりは除く ・「J:COM PHONE」 電話発着信 等がお客さまによりご利用できない状況、またはご利用しづらい状況が発生しております。 4.お問い合わせ ■お客さまからのお問い合わせ先 J:COM カスタマーセンター フリーコール：0120-999-000 （受付時間：午前9時～午後6時） |