【大阪府池田市】伝送路設備不具合によるサービス障害のお知らせ

更新日時 2024年06月26日 12時13分

状況	復旧
発生日時	2024年06月26日（水）09時46分
復旧日時	2024年06月26日（水）11時44分
対象サービス	ネット
対象エリア	池田市荘園、天神付近
内容	平素よりJ:COMサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。以下のとおり、大阪府池田市荘園、天神付近の一部エリアにおいて、弊社の「インターネット接続」がお客さまによりご利用できない、またはご利用しづらい状況が発生しておりましたが現在は復旧しております。お客さまには多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 1.対象サービスと影響・「J:COM NET」　　インターネット接続　　※J:COM NET 光等がお客さまによりご利用できない状況、またはご利用しづらい状況が発生していました。 2.復旧見通し復旧済み。 3.原因伝送路設備の不具合。 4.お客さまへのご案内・インターネットは、携帯電話によるデータ通信、公衆フリーWi-Fi などをご利用くださいますようお願いいたします。