【復旧】山口県下関市で「ケーブルテレビ」がご利用できない、またはご利用しづらい状況について。(04月24日04時51分時点)

更新日時 2024年04月24日 05時18分

状況 復旧
発生日時 2024年04月24日(水)03時28分
復旧日時 2024年04月24日(水)04時11分
対象サービス テレビ
対象エリア 下関
内容
平素よりJ:COMサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下のとおり、山口県下関市エリアにおいて、弊社のケーブルテレビが、お客さまによりご利用できない、またはご利用しづらい状況が発生しております。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

1.対象サービスと影響
・「J:COM TV」 テレビ放送視聴<KRY山口放送 >

2.原因 
放送局側のメンテナンス作業

3.お客さまへのご案内
障害が発生した設備の対処・措置は完了しておりますので、ご利用しづらい場合は、J:COM機器の再起動をお試しください。

4.お問い合わせ
■お客さまからのお問い合わせ先
J:COM カスタマーセンター  フリーコール:0120-999-000
(受付時間:午前9時~午後6時)

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