【復旧】山口県下関市で「ケーブルテレビ」がご利用できない、またはご利用しづらい状況について。(04月24日04時51分時点)
更新日時 2024年04月24日 05時18分
状況 | 復旧 |
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発生日時 | 2024年04月24日(水)03時28分 |
復旧日時 | 2024年04月24日(水)04時11分 |
対象サービス | テレビ |
対象エリア | 下関 |
内容 | 平素よりJ:COMサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 以下のとおり、山口県下関市エリアにおいて、弊社のケーブルテレビが、お客さまによりご利用できない、またはご利用しづらい状況が発生しております。 お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。 1.対象サービスと影響 ・「J:COM TV」 テレビ放送視聴<KRY山口放送 > 2.原因 放送局側のメンテナンス作業 3.お客さまへのご案内 障害が発生した設備の対処・措置は完了しておりますので、ご利用しづらい場合は、J:COM機器の再起動をお試しください。 4.お問い合わせ ■お客さまからのお問い合わせ先 J:COM カスタマーセンター フリーコール:0120-999-000 (受付時間:午前9時~午後6時) |