【復旧】大阪府大阪市で「 固定電話サービス」がご利用できない、またはご利用しづらい状況について(3月5日15時28分時点)

更新日時 2024年03月05日 15時54分

状況 復旧
発生日時 2024年03月05日(火)14時00分
復旧日時 2024年03月05日(火)15時15分
対象サービス 固定電話
対象エリア 調査中
内容
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【復旧】大阪府大阪市で「固定電話サービス」がご利用できない、またはご利用しづらい状況について(3月5日15時28分時点)
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平素よりJ:COMサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下のとおり、弊社の「固定電話サービス」が、お客さまによりご利用できない、またはご利用しづらい状況が発生しておりましたが、現在は復旧しました。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

障害が発生した設備の対処・措置は完了しておりますので、ご利用しづらい場合は、J:COM機器の再起動をお試しください。<再起動方法はこちら>
★リンク先URL:https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=001256806&sc_pid=shogai#net

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