【全国】J:COM STREAM (LINK)が ご利用できない状況について(2月1日7時45分時点)

更新日時 2024年02月01日 08時13分

状況 復旧
発生日時 2024年02月01日(木)07時00分
復旧日時 2024年02月01日(木)07時34分
対象サービス ネット そのほか
J:COM STREAM
対象エリア 全国
内容
平素よりJ:COMサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下のとおり、一部エリアにおいて、弊社の「J:COM STREAM (LINK)」が、お客さまによりご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

1.日時
2024年2月1日(木) 午前7時00分から午前7時34分

2.影響エリア
全国

3.対象サービスと影響
J:COM STREAM (LINK)

4.原因 
調査中

5.お問い合わせ
■お客さまからのお問い合わせ先
J:COM カスタマーセンター  フリーコール:0120-999-000
(受付時間:午前9時~午後6時)

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