【復旧】システム障害による作業不可のお知らせ

更新日時 2024年01月10日 14時01分

状況 復旧
発生日時 2024年01月10日(水)03時20分
復旧日時 2024年01月10日(水)13時20分
対象サービス ネット
対象エリア 全国
内容
平素よりJ:COMサービスのご利用ありがとうございます。

現在、システムの不具合により、以下の作業に影響が出ておりましたが、現在は復旧しました。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

1:お客さま自身での機器の設置、交換作業でエラーが出る
2:訪問工事の設置、交換、撤去作業が完了できない
3:お客さま情報ページ内、NET設定情報一覧画面へ遷移できない


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