障害情報 <J:COM 川越>

障害情報

【J:COM さいたま・所沢・東上・川口・戸田・川越・越谷・春日部・草加】台風15号の影響によるサービス障害のお知らせ

 

状況
復旧
発生日時 2019年09月09日(月)00時00分
復旧日時 2019年09月09日(月)16時33分
対象サービス
対象エリア 更新日時:2019/09/09 18:45

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

台風15号の影響による停電や幹線設備不具合のため、弊社サービスをご利用いただけない問題が発生していました。
お住まいの地域での障害は、復旧しております。
お客さまにご迷惑とお手数をおかけしたことを、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

【現在も、サービスをご利用になれないお客さま】
 台風15号での停電影響等による障害は復旧しておりますが、台風またはその後の落雷による宅内外設備への問題問題の可能性が考えられます。
 「機器の再起動やブレーカーの操作」で改善できる可能性がございます。
 大変お手数ですが、最下部にございますリンク先をご参照のうえ、お試しください。


■障害復旧済

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□ サービス障害が復旧した地域 □
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※家庭用電源の停電が復旧しても商用電源停電中の場合は、J:COMのサービスがご利用いただけません。

さいたま市岩槻区上野1丁目、2丁目、3丁目、4丁目
さいたま市岩槻区上里1丁目、2丁目
さいたま市岩槻区諏訪1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目
さいたま市岩槻区大字黒谷
さいたま市岩槻区大字慈恩寺
さいたま市岩槻区大字上野
さいたま市岩槻区大字新方須賀
さいたま市岩槻区大字増長
さいたま市岩槻区大字大戸
さいたま市岩槻区大字大口
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さいたま市岩槻区大字大野島
さいたま市岩槻区大字長宮
さいたま市岩槻区大字徳力
さいたま市岩槻区大字南平野
さいたま市岩槻区大字表慈恩寺
さいたま市岩槻区大字裏慈恩寺
さいたま市岩槻区東岩槻1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、6丁目
さいたま市岩槻区南平野1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目
さいたま市南区大字大谷口
さいたま市緑区大字大門
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ふじみ野市緑ケ丘1丁目、2丁目
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越谷市越ケ谷、1丁目
越谷市花田1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、6丁目
越谷市蒲生1丁目、2丁目、3丁目、4丁目
越谷市蒲生愛宕町
越谷市蒲生旭町
越谷市蒲生寿町
越谷市蒲生東町
越谷市蒲生南町
越谷市蒲生本町
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越谷市神明町1丁目、2丁目
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越谷市千間台西1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目
越谷市千間台東1丁目、4丁目
越谷市川柳町1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目
越谷市相模町1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、7丁目
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川口市大字峯
川口市大字木曽呂
川口市大字里
川口市大字蓮沼
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川口市八幡木1丁目
川口市北園町
川口市北原台1丁目、3丁目
川口市本蓮1丁目、2丁目、3丁目、4丁目
川口市柳崎1丁目、3丁目、4丁目、5丁目
草加市旭町1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、6丁目
草加市稲荷2丁目、3丁目、4丁目
草加市花栗1丁目
草加市吉町1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目
草加市金明町
草加市高砂1丁目、2丁目
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草加市松江1丁目
草加市新栄4丁目
草加市新栄町
草加市神明1丁目、2丁目
草加市瀬崎、2丁目、3丁目、5丁目、6丁目、7丁目
草加市西町
草加市青柳2丁目、3丁目
草加市青柳町
草加市草加1丁目、2丁目
草加市谷塚仲町
草加市谷塚町
草加市中央1丁目、2丁目
草加市中根1丁目、2丁目、3丁目
草加市長栄4丁目
草加市長栄町
草加市八幡町
草加市氷川町
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草加市弁天1丁目、2丁目、4丁目、5丁目、6丁目
草加市手代2丁目
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鶴ケ島市羽折町
鶴ケ島市脚折町1丁目、6丁目
鶴ケ島市共栄町
鶴ケ島市松ケ丘1丁目
鶴ケ島市新町1丁目、2丁目、3丁目、4丁目
鶴ケ島市大字下新田
鶴ケ島市大字脚折
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鶴ケ島市大字鶴ケ丘
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鶴ケ島市南町3丁目
南埼玉郡宮代町字宮東
南埼玉郡宮代町字川端
南埼玉郡宮代町字姫宮
南埼玉郡宮代町川端1丁目、2丁目、3丁目、4丁目
南埼玉郡宮代町東姫宮1丁目
南埼玉郡宮代町和戸4丁目
日高市大字高萩
日高市大字田波目
入間郡三芳町大字上富
入間郡三芳町大字北永井
八潮市大字伊草
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八潮市大字小作田
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八潮市大字西袋
八潮市大字大原
八潮市大字大瀬
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八潮市大字中馬場
八潮市大字鶴ケ曽根
八潮市大字南後谷
八潮市大字南川崎
八潮市大字二丁目
八潮市大字八條
八潮市大字浮塚
八潮市大字木曽根
八潮市大字柳之宮
八潮市大字垳
八潮市大瀬1丁目、2丁目、3丁目
八潮市中央1丁目、2丁目、4丁目
八潮市八潮1丁目、3丁目、4丁目、6丁目、7丁目、8丁目
八潮市緑町1丁目、3丁目、4丁目、5丁目
比企郡川島町大字戸守
比企郡川島町大字上伊草
比企郡川島町大字吹塚
比企郡川島町大字中山
比企郡川島町大字南園部
富士見市ふじみ野西3丁目
富士見市大字勝瀬
北葛飾郡杉戸町高野台西1丁目、2丁目、3丁目、6丁目
北葛飾郡杉戸町高野台南1丁目、2丁目、3丁目、5丁目
北葛飾郡杉戸町杉戸1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、6丁目
北葛飾郡杉戸町清地3丁目
北葛飾郡杉戸町大字下高野
北葛飾郡杉戸町大字杉戸
北葛飾郡杉戸町大字清地
北葛飾郡杉戸町大字倉松
北葛飾郡杉戸町大字堤根
北葛飾郡杉戸町大字本郷
北本市栄
北本市下石戸1丁目、5丁目、6丁目、7丁目
北本市宮内1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、6丁目、7丁目
北本市古市場3丁目
北本市高尾1丁目
北本市山中1丁目、2丁目
北本市深井3丁目、4丁目、5丁目、6丁目、7丁目、8丁目
北本市西高尾1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、6丁目、7丁目、8丁目
北本市石戸1丁目、2丁目、4丁目、5丁目、6丁目、7丁目
北本市大字下石戸下
北本市大字下石戸上
北本市大字高尾
北本市大字北本宿
北本市中央1丁目、2丁目、3丁目、4丁目
北本市中丸1丁目、8丁目、9丁目、10丁目
北本市朝日1丁目、2丁目
北本市東間1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、7丁目、8丁目
北本市二ツ家3丁目、4丁目
北本市北中丸1丁目、2丁目
北本市北本1丁目、2丁目、3丁目、4丁目
北本市本宿1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、6丁目、7丁目、8丁目
北本市本町1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、6丁目、7丁目、8丁目
北本市緑1丁目、2丁目、3丁目、4丁目
内容 【現在も、サービスをご利用になれないお客さま】
 台風15号での停電影響等による障害は復旧しておりますが、台風またはその後の落雷による宅内外設備への問題の可能性が考えられます。
 「機器の再起動やブレーカーの操作」で改善できる可能性がございます。
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更新日時 2019年09月12日 11時37分

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