【J:COM 横須賀】台風15号の影響によるサービス障害のお知らせ
更新日時 2019年09月12日 11時39分
| 状況 | 復旧 |
|---|---|
| 発生日時 | 2019年09月09日（月）00時00分 |
| 復旧日時 | 2019年09月10日（火）23時12分 |
| 対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
| 対象エリア | 更新日時：2019/09/10 23:12 平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 台風15号の影響による停電や幹線設備不具合のため、弊社サービスをご利用いただけない問題が発生していました。 お住まいの地域での障害は、復旧しております。 お客さまにご迷惑とお手数をおかけしたことを、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。 【現在も、サービスをご利用になれないお客さま】 台風15号での停電影響等による障害は復旧しておりますが、台風またはその後の落雷による宅内外設備への問題問題の可能性が考えられます。 「機器の再起動やブレーカーの操作」で改善できる可能性がございます。 大変お手数ですが、最下部にございますリンク先をご参照のうえ、お試しください。 ■障害復旧済 □□□□□□□□□□□□□□□□□ □ サービス障害が復旧した地域 □ □□□□□□□□□□□□□□□□□ 横須賀市上町2丁目 神奈川県横須賀市グリーンハイツ 神奈川県横須賀市ハイランド1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目 神奈川県横須賀市阿部倉 神奈川県横須賀市芦名1丁目、2丁目 神奈川県横須賀市粟田1丁目、2丁目 神奈川県横須賀市安浦町1丁目、2丁目、3丁目 神奈川県横須賀市安針台 神奈川県横須賀市衣笠栄町1丁目、2丁目、3丁目、4丁目 神奈川県横須賀市衣笠町 神奈川県横須賀市逸見が丘 神奈川県横須賀市浦賀1丁目、2丁目、3丁目、5丁目、6丁目、7丁目 神奈川県横須賀市浦賀丘1丁目、2丁目、3丁目 神奈川県横須賀市浦郷町1丁目、2丁目、3丁目 神奈川県横須賀市浦上台1丁目、2丁目、3丁目、4丁目 神奈川県横須賀市荻野 神奈川県横須賀市夏島町 神奈川県横須賀市鴨居1丁目、2丁目、3丁目、4丁目 神奈川県横須賀市岩戸1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目 神奈川県横須賀市吉井1丁目、2丁目、3丁目、4丁目 神奈川県横須賀市吉倉町1丁目、2丁目 神奈川県横須賀市久村 神奈川県横須賀市久比里1丁目、2丁目 神奈川県横須賀市久里浜1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、6丁目、7丁目、8丁目 神奈川県横須賀市久里浜台1丁目、2丁目 神奈川県横須賀市金谷1丁目、2丁目、3丁目 神奈川県横須賀市光風台 神奈川県横須賀市公郷町1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、6丁目 神奈川県横須賀市港が丘1丁目、2丁目 神奈川県横須賀市根岸町1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目 神奈川県横須賀市佐原1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目 神奈川県横須賀市佐島1丁目、2丁目、3丁目 神奈川県横須賀市佐島の丘1丁目、2丁目 神奈川県横須賀市佐野町1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、6丁目 神奈川県横須賀市坂本町1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、6丁目 神奈川県横須賀市桜が丘1丁目、2丁目 神奈川県横須賀市三春町1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、6丁目 神奈川県横須賀市山科台 神奈川県横須賀市山中町 神奈川県横須賀市子安 神奈川県横須賀市汐見台1丁目、2丁目、3丁目 神奈川県横須賀市汐入町1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目 神奈川県横須賀市若宮台 神奈川県横須賀市若松町2丁目、3丁目 神奈川県横須賀市秋谷、1丁目、2丁目、3丁目 神奈川県横須賀市舟倉1丁目、2丁目 神奈川県横須賀市小原台 神奈川県横須賀市小川町 神奈川県横須賀市小矢部1丁目、2丁目、3丁目、4丁目 神奈川県横須賀市湘南国際村1丁目、2丁目 神奈川県横須賀市湘南鷹取1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、6丁目 神奈川県横須賀市上町1丁目、2丁目、3丁目、4丁目 神奈川県横須賀市森崎1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、6丁目 神奈川県横須賀市深田台 神奈川県横須賀市神明町 神奈川県横須賀市須軽谷 神奈川県横須賀市西逸見町1丁目、2丁目、3丁目 神奈川県横須賀市西浦賀1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目 神奈川県横須賀市船越町1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、6丁目、7丁目、8丁目 神奈川県横須賀市走水1丁目、2丁目 神奈川県横須賀市太田和1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目 神奈川県横須賀市大滝町1丁目、2丁目 神奈川県横須賀市大津町1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目 神奈川県横須賀市大矢部1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目 神奈川県横須賀市鷹取1丁目、2丁目 神奈川県横須賀市池上1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、6丁目、7丁目 神奈川県横須賀市池田町1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、6丁目 神奈川県横須賀市長井1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、6丁目 神奈川県横須賀市長浦町1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目 神奈川県横須賀市長坂1丁目、2丁目、3丁目、4丁目 神奈川県横須賀市長瀬1丁目、2丁目 神奈川県横須賀市長沢1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、6丁目 神奈川県横須賀市津久井1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目 神奈川県横須賀市追浜町1丁目、2丁目、3丁目 神奈川県横須賀市追浜東町1丁目、2丁目、3丁目 神奈川県横須賀市追浜南町1丁目、2丁目、3丁目 神奈川県横須賀市追浜本町1丁目、2丁目 神奈川県横須賀市鶴が丘1丁目、2丁目 神奈川県横須賀市田浦泉町 神奈川県横須賀市田浦大作町 神奈川県横須賀市田浦町1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、6丁目 神奈川県横須賀市田戸台 神奈川県横須賀市東逸見町1丁目、2丁目、3丁目、4丁目 神奈川県横須賀市東浦賀1丁目、2丁目 神奈川県横須賀市内川1丁目、2丁目 神奈川県横須賀市内川新田 神奈川県横須賀市南浦賀 神奈川県横須賀市二葉1丁目、2丁目 神奈川県横須賀市日の出町1丁目、2丁目、3丁目 神奈川県横須賀市馬堀海岸1丁目、2丁目、3丁目、4丁目 神奈川県横須賀市馬堀町1丁目、2丁目、3丁目、4丁目 神奈川県横須賀市浜見台1丁目 神奈川県横須賀市不入斗町1丁目、2丁目、3丁目、4丁目 神奈川県横須賀市富士見町1丁目、2丁目、3丁目 神奈川県横須賀市武1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目 神奈川県横須賀市平作1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、6丁目、7丁目、8丁目 神奈川県横須賀市平成町1丁目、2丁目 神奈川県横須賀市平和台 神奈川県横須賀市米が浜通1丁目、2丁目 神奈川県横須賀市望洋台 神奈川県横須賀市本町1丁目、2丁目、3丁目 神奈川県横須賀市野比1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目 神奈川県横須賀市緑が丘 神奈川県横須賀市林1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目 神奈川県三浦郡葉山町一色 神奈川県三浦郡葉山町下山口 神奈川県三浦郡葉山町上山口 神奈川県三浦郡葉山町長柄 神奈川県三浦郡葉山町堀内 神奈川県三浦郡葉山町木古庭 神奈川県三浦市栄町 神奈川県三浦市海外町 神奈川県三浦市宮川町 神奈川県三浦市原町 神奈川県三浦市向ケ崎町 神奈川県三浦市三崎1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目 神奈川県三浦市三崎町諸磯 神奈川県三浦市三崎町小網代 神奈川県三浦市三崎町六合 神奈川県三浦市初声町下宮田 神奈川県三浦市初声町三戸 神奈川県三浦市初声町入江 神奈川県三浦市初声町和田 神奈川県三浦市城山町 神奈川県三浦市諏訪町 神奈川県三浦市晴海町 神奈川県三浦市天神町 神奈川県三浦市東岡町 神奈川県三浦市南下浦町菊名 神奈川県三浦市南下浦町金田 神奈川県三浦市南下浦町松輪 神奈川県三浦市南下浦町上宮田 神奈川県三浦市白石町 神奈川県三浦市尾上町 神奈川県三浦市岬陽町 神奈川県逗子市桜山1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、6丁目、7丁目、8丁目、9丁目 神奈川県逗子市沼間1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、6丁目 神奈川県逗子市逗子2丁目、3丁目、4丁目 神奈川県逗子市池子1丁目、2丁目、3丁目、4丁目 |
| 内容 |
【現在も、サービスをご利用になれないお客さま】 台風15号での停電影響等による障害は復旧しておりますが、台風またはその後の落雷による宅内外設備への問題の可能性が考えられます。 「機器の再起動やブレーカーの操作」で改善できる可能性がございます。 大変お手数ですが、以下リンク先をご参照のうえ、お試しください。 ● 落雷発生・悪天候・台風時の対処方法と対策 お試しいただいても復旧しない場合、恐れ入りますが、私どもカスタマーセンターまでご連絡ください。 ● お問い合わせ一覧ページ |