【J:COM 東上】台風24号の影響によるサービス障害のお知らせ

更新日時 2018年10月01日 23時22分

状況 復旧
発生日時 2018年10月01日(月)03時47分
復旧日時 2018年10月01日(月)23時22分
対象サービス テレビ ネット 固定電話
対象エリア ※情報は順次更新してまいります。

■障害復旧済
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□台風24号の影響によるサービス障害が復旧した地域□
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【埼玉県ふじみ野市】
ふじみ野1丁目
ふじみ野3丁目
ふじみ野4丁目
丸山

【埼玉県志木市】
下宗岡2丁目
下宗岡3丁目
中宗岡1丁目
中宗岡2丁目
中宗岡3丁目
中宗岡4丁目
柏町4丁目
柏町5丁目
柏町6丁目
本町1丁目
本町5丁目
本町6丁目

【埼玉県朝霞市】
宮戸1丁目
幸町
幸町2丁目
幸町3丁目
根岸台5丁目
根岸台7丁目
根岸台8丁目
三原1丁目
三原5丁目
泉水1丁目
泉水2丁目
泉水3丁目
大字溝沼
仲町2丁目
朝志ケ丘1丁目
朝志ケ丘2丁目
朝志ケ丘3丁目
朝志ケ丘4丁目
膝折町4丁目
北原2丁目
本町1丁目

【埼玉県入間郡】
三芳町大字藤久保

【埼玉県富士見市】
ふじみ野西1丁目
ふじみ野西3丁目
ふじみ野西4丁目
羽沢1丁目
羽沢2丁目
羽沢3丁目
関沢3丁目
山室1丁目
山室2丁目
上沢1丁目
上沢2丁目
諏訪1丁目
諏訪2丁目
大字勝瀬
大字鶴馬
鶴瀬西2丁目
鶴瀬東2丁目
鶴馬
渡戸1丁目
渡戸2丁目
渡戸3丁目
東みずほ台2丁目
内容 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、台風24号の影響による停電や幹線設備の不具合のため、各種サービスがご利用いただけない状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

お客さまに大変なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

なお、復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、弊社機器の再起動をお試しください。
 ※再起動についての詳細は下記をご参照ください。
J:COM機器のリセット
なお、お問い合わせはWEBでも受け付けております。

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