【J:COM 西東京】台風24号の影響によるサービス障害のお知らせ

更新日時 2018年10月02日 07時12分

状況 復旧
発生日時 2018年10月01日(月)03時47分
復旧日時 2018年10月02日(火)02時40分
対象サービス テレビ ネット 固定電話
対象エリア ※情報は順次更新してまいります。

■障害復旧済
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□台風24号の影響によるサービス障害が復旧した地域□
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【埼玉県所沢市】
北秋津

【東京都小平市】
たかの台
栄町1丁目
花小金井1丁目
花小金井2丁目
花小金井3丁目
花小金井4丁目
花小金井5丁目
花小金井6丁目
花小金井7丁目
花小金井8丁目
花小金井南町1丁目
回田町
学園西町2丁目
学園西町3丁目
学園東町3丁目
喜平町1丁目
喜平町2丁目
喜平町3丁目
小川町1丁目
小川町2丁目
小川東町
小川東町1丁目
小川東町5丁目
上水南町1丁目
上水南町2丁目
上水本町1丁目
上水本町2丁目
上水本町3丁目
上水本町4丁目
上水本町6丁目
大沼町1丁目
大沼町2丁目
大沼町3丁目
大沼町4丁目
大沼町5丁目
大沼町6丁目
大沼町7丁目
仲町
津田町2丁目
津田町3丁目
天神町1丁目
天神町2丁目
天神町4丁目
美園町1丁目
鈴木町1丁目
鈴木町2丁目
喜平町1丁目

【東京都清瀬市】
下清戸1丁目
下清戸2丁目
竹丘1丁目
竹丘2丁目
竹丘3丁目
中清戸2丁目
中清戸3丁目
中清戸4丁目
中清戸5丁目
梅園1丁目
梅園2丁目
梅園3丁目

【東京都西東京市】
ひばりが丘4丁目
ひばりが丘北1丁目
ひばりが丘北2丁目
栄町1丁目
栄町2丁目
栄町3丁目
下保谷1丁目
下保谷2丁目
下保谷5丁目
向台町1丁目
向台町2丁目
向台町3丁目
向台町4丁目
向台町5丁目
芝久保町2丁目
芝久保町3丁目
芝久保町4丁目
芝久保町5丁目
住吉町1丁目
住吉町2丁目
住吉町3丁目
住吉町4丁目
住吉町5丁目
住吉町6丁目
新町1丁目
新町2丁目
新町3丁目
新町5丁目
西原町2丁目
西原町3丁目
西原町4丁目
西原町5丁目
泉町1丁目
泉町2丁目
泉町3丁目
泉町4丁目
泉町5丁目
泉町6丁目
谷戸町1丁目
谷戸町2丁目
谷戸町3丁目
中町1丁目
中町4丁目
中町5丁目
田無町4丁目
田無町6丁目
南町2丁目
南町3丁目
南町4丁目
南町5丁目
南町6丁目
富士町1丁目
富士町2丁目
富士町3丁目
富士町4丁目
富士町5丁目
富士町6丁目
保谷町1丁目
保谷町2丁目
保谷町5丁目
保谷町6丁目
北原町1丁目
北町1丁目
北町2丁目
北町3丁目
北町4丁目
北町5丁目
北町6丁目
柳沢5丁目
緑町2丁目
緑町3丁目

【東京都東久留米市】
ひばりが丘団地
学園町1丁目
学園町2丁目
金山町2丁目
幸町3丁目
幸町4丁目
小山1丁目
小山2丁目
小山3丁目
小山4丁目
小山5丁目
上の原2丁目
神宝町1丁目
神宝町2丁目
前沢1丁目
前沢3丁目
前沢5丁目
滝山5丁目
中央町2丁目
中央町3丁目
中央町4丁目
中央町5丁目
中央町6丁目
南沢2丁目
南沢3丁目
南沢4丁目
南沢5丁目
南町1丁目
南町2丁目
南町3丁目
南町4丁目
八幡町3丁目
弥生1丁目
弥生2丁目
柳窪1丁目
柳窪2丁目

【東京都東村山市】
栄町1丁目
恩多町1丁目
恩多町2丁目
恩多町3丁目
恩多町4丁目
恩多町5丁目
廻田町1丁目
廻田町2丁目
廻田町3丁目
廻田町4丁目
久米川町1丁目
久米川町2丁目
久米川町3丁目
久米川町4丁目
久米川町5丁目
秋津町2丁目
秋津町3丁目
秋津町4丁目
青葉町1丁目
青葉町2丁目
青葉町3丁目
青葉町4丁目
多摩湖町1丁目
多摩湖町2丁目
多摩湖町3丁目
多摩湖町4丁目
萩山町1丁目
萩山町2丁目
萩山町3丁目
萩山町4丁目
美住町2丁目
富士見町3丁目
富士見町5丁目
本町2丁目
本町3丁目
本町4丁目
野口町2丁目
野口町3丁目
野口町4丁目
内容 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、台風24号の影響による停電や幹線設備の不具合のため、各種サービスがご利用いただけない状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

お客さまに大変なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

なお、復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、弊社機器の再起動をお試しください。
 ※再起動についての詳細は下記をご参照ください。
J:COM機器のリセット
なお、お問い合わせはWEBでも受け付けております。

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