【J:COM 世田谷】台風24号の影響によるサービス障害のお知らせ

更新日時 2018年10月01日 23時13分

状況 復旧
発生日時 2018年10月01日(月)03時47分
復旧日時 2018年10月01日(月)23時13分
対象サービス テレビ ネット 固定電話
対象エリア ※情報は順次更新してまいります。

■障害復旧済
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□台風24号の影響によるサービス障害が復旧した地域□
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【東京都狛江市】
岩戸南1丁目
岩戸北3丁目
駒井町1丁目
駒井町2丁目
駒井町3丁目
元和泉1丁目
元和泉2丁目
西和泉1丁目
西和泉2丁目
中和泉3丁目
中和泉4丁目
猪方1丁目
猪方2丁目
猪方3丁目
猪方4丁目
東野川4丁目
東和泉1丁目
東和泉2丁目

【東京都世田谷区】
経堂2丁目
経堂3丁目
経堂4丁目
経堂5丁目
豪徳寺1丁目
豪徳寺2丁目
桜3丁目
桜丘1丁目
桜丘2丁目
桜丘3丁目
桜丘4丁目
桜丘5丁目
成城4丁目
成城5丁目
成城8丁目
船橋5丁目
梅丘1丁目
梅丘2丁目
内容 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、台風24号の影響による停電や幹線設備の不具合のため、各種サービスがご利用いただけない状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

お客さまに大変なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

なお、復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、弊社機器の再起動をお試しください。
 ※再起動についての詳細は下記をご参照ください。
J:COM機器のリセット
なお、お問い合わせはWEBでも受け付けております。

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