【J:COM 東京北】台風24号の影響によるサービス障害のお知らせ

更新日時 2018年10月01日 23時21分

状況 復旧
発生日時 2018年10月01日(月)03時47分
復旧日時 2018年10月01日(月)22時47分
対象サービス テレビ ネット 固定電話
対象エリア ※情報は順次更新してまいります。

■障害復旧済
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□台風24号の影響によるサービス障害が復旧した地域□
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【東京都北区】
王子1丁目
王子5丁目
岩淵町
志茂1丁目
神谷2丁目
神谷3丁目
西ケ原1丁目
西ケ原2丁目
西ケ原3丁目
西ケ原4丁目
赤羽南2丁目
赤羽北2丁目
赤羽北3丁目
滝野川1丁目
滝野川7丁目
東十条2丁目
東十条3丁目
東十条4丁目
東十条5丁目
東十条6丁目
浮間4丁目
浮間5丁目


内容 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、台風24号の影響による停電や幹線設備の不具合のため、各種サービスがご利用いただけない状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

お客さまに大変なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

なお、復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、弊社機器の再起動をお試しください。
 ※再起動についての詳細は下記をご参照ください。
J:COM機器のリセット
なお、お問い合わせはWEBでも受け付けております。

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