【J:COM 南大阪】台風21号の影響によるサービス障害のお知らせ

更新日時 2018年09月10日 20時14分

状況 復旧
発生日時 2018年09月04日(火)13時00分
復旧日時 2018年09月08日(土)21時00分
対象サービス テレビ ネット 固定電話
対象エリア 以下障害が発生しておりました地域におきましてサービス復旧しております。
※復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、下記内容欄の「J:COM機器のリセット」をお試しください。

■障害復旧済
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□幹線設備によるサービス障害が復旧した地域□
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河内長野市緑ケ丘南町
河内長野市千代田台町
富田林市寺池台5丁目
富田林市富田林町
富田林市本町


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□地域停電によるサービス障害が復旧した地域□
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大阪狭山市大野東
大阪狭山市大野中
内容

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、関西エリア内の複数の地域で、台風21号の影響による停電や幹線設備の不具合のため

サービスがご利用いただけない状況となっておりましたが、現在は復旧しております。


お客さまに大変なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。


※復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、弊社機器の再起動をお試しください。

※再起動についての詳細は下記をご参照ください。

J:COM機器のリセット

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