【J:COM 和泉・泉大津】台風21号の影響によるサービス障害のお知らせ

更新日時 2018年09月11日 18時29分

状況 復旧
発生日時 2018年09月04日(火)13時00分
復旧日時 2018年09月10日(月)18時00分
対象サービス テレビ ネット 固定電話
対象エリア 以下障害が発生しておりました地域におきましてサービス復旧しております。
※復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、下記内容欄の「J:COM機器のリセット」をお試しください。

■障害復旧済
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□幹線設備によるサービス障害が復旧した地域□
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【和泉市】
いぶき野1丁目/いぶき野2丁目/いぶき野3丁目/いぶき野4丁目
のぞみ野1丁目/のぞみ野3丁目/はつが野1丁目/はつが野2丁目/はつが野3丁目
まなび野/芦部町/一条院町/王子町/王子町1丁目/王子町2丁目/王子町3丁目
岡町/下宮町/観音寺町/観音寺町/久井町/光明台1丁目(一部地域)
光明台3丁目/幸3丁目/国分町/黒鳥町/黒鳥町1丁目/黒鳥町2丁目
黒鳥町3丁目/黒鳥町4丁目/阪本町/阪本町(一部地域)/三林町
寺田町1丁目/寺門町1丁目/寺門町2丁目/若樫町/春木町/小野町
小野田町/松尾寺町/上代町/上町/青葉台1丁目/青葉台2丁目/青葉台3丁目
太町/鍛治屋町/池上町4丁目(一部地域)/池田下町/池田下町(一部地域)
鶴山台1丁目/鶴山台2丁目/鶴山台3丁目/鶴山台3丁目(一部地域)
鶴山台4丁目(一部地域)/東阪本町/内田町3丁目/内田町4丁目
納花町/伯太町/伯太町2丁目/伯太町3丁目/伯太町4丁目/伯太町5丁目(一部地域)
繁和町/肥子町1丁目/肥子町2丁目(一部地域)/尾井町/尾井町1丁目
尾井町2丁目(一部地域)/尾井町2丁目(一部地域)/府中町(一部地域)
舞町(一部地域)/伏屋町1丁目/伏屋町2丁目/伏屋町2丁目(一部地域)
伏屋町4丁目/伏屋町5丁目(一部地域)/福瀬町/平井町(一部地域)
平井町(一部地域)/北田中町(一部地域)/箕形町1丁目/箕形町3丁目
弥生町1丁目/弥生町2丁目(一部地域)/弥生町2丁目(一部地域)/緑ケ丘1丁目
緑ケ丘3丁目(一部地域)/和田町(一部地域)

【泉大津市】
宇多/下之町/河原町/我孫子/我孫子2丁目/宮町/穴田/高津町/汐見町/戎町
上之町/清水町/西港町/西港町(一部地域)/曽根町1丁目/曽根町2丁目
池浦/池浦町3丁目/池浦町5丁目/池園町/楠町東/板原/板原町1丁目
板原町2丁目/板原町3丁目(一部地域)/豊中/豊中町1丁目/豊中町2丁目
豊中町3丁目(一部地域)/北豊中町1丁目/北豊中町1丁目/北豊中町2丁目
本町(一部地域)


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□地域停電によるサービス障害が復旧した地域□
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【和泉市】
いぶき野1丁目/いぶき野3~4丁目/のぞみ野1丁目/のぞみ野3丁目/浦田町
鍛治屋町/万町/和田町/はつが野1・5・6丁目/みずき台1~2丁目/芦部町
浦田町/王子町1~3丁目/葛の葉町/葛の葉町3丁目/観音寺町/久井町
光明台1~3丁目/幸1~3丁目/三林町/室堂町/若樫町/春木川町/小田町1~3丁目
小野町/小野田町/松尾寺町/上代町/上町/青葉台1~3丁目/善正町/太町/大野町
鍛治屋町/池上町/池上町1丁目/池上町2~4丁目/池上町298/坪井町
鶴山台1~3丁目/鶴山台4丁目/唐国町4丁目/南面利町/納花町
伯太町1・2・3・5・6丁目/繁和町/肥子町2丁目/尾井町1~2丁目
富秋町1丁目/富秋町3丁目/府中町/父鬼町/舞町/伏屋町1~2丁目/福瀬町
仏並町/平井町/弥生町1丁目/和田町

【泉大津市】
なぎさ町/綾井/若宮町/戎町/春日町/助松団地/助松町1~3丁目/小松町
森町1丁目/森町2丁目/神明町/菅原町/千原町1丁目/千原町2丁目
田中町(一部地域)/東港町/東助松町1~2丁目/東豊中町3丁目
東豊中町3丁目/板原/板原町1・2・4・5丁目/板原町2~5丁目
尾井千原町/北豊中町3丁目/本町/末広町1~2丁目

【上記以外の地域】
高石市綾園5・7丁目
堺区香ケ丘町2丁目
泉北郡忠岡町高月北1丁目
内容
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、関西エリア内の複数の地域で、台風21号の影響による停電や幹線設備の不具合のため
サービスがご利用いただけない状況となっておりましたが、現在は復旧しております。

お客さまに大変なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

※復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、弊社機器の再起動をお試しください。
※再起動についての詳細は下記をご参照ください。
J:COM機器のリセット

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