障害情報 <J:COM りんくう>

障害情報

【J:COM りんくう】台風21号の影響によるサービス障害のお知らせ

 

状況
復旧
発生日時 2018年09月04日(火)13時00分
復旧日時 2018年09月12日(水)11時00分
対象サービス
対象エリア 以下障害が発生しておりました地域におきましてサービス復旧しております。
※復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、下記内容欄の「J:COM機器のリセット」をお試しください。

■9月12日 11時時点で障害の復旧を確認済
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□地域停電によるサービス障害が復旧した地域□
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【泉佐野市】
南中樫井

【泉南市】
岡田

【泉南郡田尻町】
大字嘉祥寺/吉見


■9月11日18時時点で障害の復旧を確認済
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□地域停電によるサービス障害が復旧した地域□
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【泉南市】
新家/樽井6丁目/樽井7丁目/樽井8丁目/鳴滝3丁目

■9月11日12時時点で障害の復旧を確認済
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□地域停電によるサービス障害が復旧した地域□
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【泉南市】
岡田1・5~6丁目/岡田2丁目/岡田3丁目/岡田4丁目/信達市場/信達大苗代 
中小路1丁目/中小路3丁目/北野/北野1丁目/北野2丁目/鳴滝2丁目/鳴滝3丁目


■9月10日迄で障害の復旧を確認済
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□幹線設備によるサービス障害が復旧した地域□
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【貝塚市】
海塚/久保/橋本/蕎原/窪田/三ツ松/新井/新町/森/水間/西町/石才/大川
地藏堂/中/鳥羽/津田南町/津田北町/堤/東山1丁目/東山2丁目/東山3丁目/東山4丁目
東山5丁目/東山6丁目/東山7丁目/二色1丁目/二色2丁目
馬場/畠中/畠中1丁目/畠中2丁目/半田/福田/北町/堀3丁目/麻生中/名越
木積/脇浜1丁目/脇浜2丁目/脇浜3丁目/脇浜4丁目/脇濱/澤/秬谷

【阪南市】
下出/自然田/鳥取中/桃の木台1~8丁目/桃の木台3丁目/桃の木台4丁目
桃の木台5丁目/桃の木台6丁目/桃の木台7丁目/桃の木台8丁目
尾崎町4丁目/尾崎町5丁目/尾崎町5丁目/尾崎町6丁目/尾崎町7丁目/尾崎町8丁目

【泉佐野市】
葵町1丁目/葵町2丁目/葵町3丁目/葵町4丁目/羽倉崎上町1丁目/下瓦屋/下瓦屋1丁目
下瓦屋3丁目/下瓦屋4丁目/高松西2丁目/高松南2丁目/高松南3丁目/市場西1丁目/市場東1丁目/市場東2丁目
市場東3丁目/市場南1丁目/市場南2丁目/上瓦屋/上之郷/新安松1丁目/新安松2丁目/新安松3丁目/中庄/中町1丁目
中町2丁目/中町3丁目/長滝/鶴原/土丸/東羽倉崎町/南中安松/南中樫井
日根野/俵屋/湊2丁目/湊3丁目/湊4丁目

【泉南郡熊取町】
久保2丁目/久保4~5丁目/五月ケ丘1~2丁目/五門西1丁目/五門西2・4丁目/五門西3丁目/五門東1丁目
五門東2丁目/五門東3~4丁目/高田1丁目/紺屋2丁目/桜が丘1丁目/桜が丘2丁目
小垣内1~2丁目/小谷南1~2丁目/小谷南2丁目/小谷北1丁目/新野田1丁目/新野田2丁目/大久保東1~2丁目
大宮1丁目/大字五門/大字大久保/朝代東1丁目/南山の手台/

【泉南郡田尻町】
嘉祥寺/吉見/大字嘉祥寺/大字吉見

【泉南郡岬町】
深日/多奈川谷川

【泉南市】
岡田7丁目/信達岡中/信達金熊寺/信達大苗代/信達牧野/信達六尾
新家/樽井/樽井2丁目/樽井3丁目/樽井4丁目/樽井5丁目/樽井6丁目
兎田/馬場/馬場1丁目/馬場2丁目/幡代/幡代1丁目/幡代2丁目/幡代3丁目

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□地域停電によるサービス障害が復旧した地域□
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【貝塚市】
浦田/王子/久保/橋本/三ツ松/小瀬/新井/清児/石才/地藏堂/堤/二色/半田1丁目/福田

【阪南市】
光陽台1~4丁目/新町/石田/鳥取/鳥取三井/尾崎町/舞3・5丁目

【泉佐野市】
りんくう往来南/葵町2丁目/葵町2丁目/葵町3丁目/葵町4丁目/羽倉崎上町1丁目/下瓦屋/下瓦屋3丁目/
下瓦屋4丁目/下瓦屋5丁目/下瓦屋6丁目/高松西1~2丁目/高松南2~3丁目/高松南3丁目/佐野台/
市場西2丁目/上瓦屋/新安松1~3丁目/泉ケ丘/中庄/中町1丁目/中町2丁目/中町3丁目/中町4丁目/
長滝/鶴原/鶴原1丁目/鶴原2丁目/鶴原3丁目/鶴原4丁目/鶴原5丁目/東羽倉崎町/
東佐野台/南泉ケ丘 付近/南泉ケ丘1丁目/南泉ケ丘3丁目/南中安松/南中松/日根野/俵屋/

【泉南郡熊取町】
七山東/小谷北2丁目/大久保北2~3丁目/大字小谷/野田3丁目

【泉南郡岬町】
孝子/深日/淡輪

【泉南市】
信達岡中/信達市場/信達大苗代/信達牧野/新家/樽井7丁目/男里2~5丁目/男里7丁目/馬場/別所
内容
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、関西エリア内の複数の地域で、台風21号の影響による停電や幹線設備の不具合のため
サービスがご利用いただけない状況となっておりましたが、現在は復旧しております。

お客さまに大変なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

※復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、弊社機器の再起動をお試しください。
※再起動についての詳細は下記をご参照ください。
J:COM機器のリセット

更新日時 2018年09月12日 12時44分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
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http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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