【J:COM 大阪セントラル】台風21号の影響によるサービス障害のお知らせ
更新日時 2018年09月11日 20時24分
状況 | 復旧 |
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発生日時 | 2018年09月04日(火)13時00分 |
復旧日時 | 2018年09月08日(土)15時00分 |
対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
対象エリア | 以下障害が発生しておりました地域におきましてサービス復旧しております。 ※復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、下記内容欄の「J:COM機器のリセット」をお試しください。 ■障害復旧済 □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ □幹線設備によるサービス障害が復旧した地域□ □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ 【旭区】 生江1~2丁目/赤川1~2丁目/大宮3~4丁目/中宮3~4丁目 【城東区】 中浜3丁目 【都島区】 都島中通1~2丁目/都島南通2丁目/都島本通3丁目/毛馬町1丁目・2丁目/友渕町1丁目/友渕町3丁目 【東成区】 大今里南5~6丁目/大今里南6丁目 【東淀川区】 下新庄1~4丁目/下新庄5~6丁目/柴島1丁目柴島2~3丁目/菅原5丁目/菅原6~7丁目/西淡路1丁目 淡路1~5丁目/東淡路1・3丁目/東淡路4~5丁目/東中島1~5丁目/豊里3~7丁目 【北区】 大淀中1丁目 【淀川区】 三津屋中1~2丁目 三津屋北1~2丁目 十三元今里1丁目 十三元今里2丁目 十三元今里3丁目 十三本町1~2丁目 十三本町3丁目 西中島3丁目 塚本3~6丁目 田川1丁目 田川2丁目 田川北1丁目 野中南1丁目 野中南2丁目 【上記以外の地域】 吹田市西御旅町 □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ □地域停電によるサービス障害が復旧した地域□ □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ 【旭区】 赤川1~2丁目/中宮3丁目 【城東区】 今福東1丁目 【中央区】 東心斎橋1丁目 【鶴見区】 安田3丁目/安田4丁目/茨田大宮1丁目/茨田大宮4丁目/放出東3丁目 【東淀川区】 菅原1~2丁目/西淡路2~3丁目/相川1~3丁目/東淡路2丁目/東中島6丁目/ 豊新1~3丁目/豊里2~5丁目/豊里7丁目/ 【淀川区】 加島1~4丁目/加島3丁目中/三津屋中1~3丁目/三津屋南1~2丁目/三津屋南1~2丁目/ 三津屋南3丁目/三津屋北1~3丁目/十三元今里1~2丁目/十三東1丁目/十三東2~4丁目/ 十三本町/十八条1丁目/新高2・5・6丁目/塚本4~6丁目/田川1~3丁目/田川北1~3丁目/ 東三国5丁目/東三国6丁目/木川西1丁目/木川西2丁目/木川東2丁目/野中北2丁目/ |
内容 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、関西エリア内の複数の地域で、台風21号の影響による停電や幹線設備の不具合のため サービスがご利用いただけない状況となっておりましたが、現在は復旧しております。 お客さまに大変なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 ※復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、弊社機器の再起動をお試しください。 ※再起動についての詳細は下記をご参照ください。 |