障害情報 <全国>

障害情報

【J:COM 高槻】台風21号の影響によるサービス障害のお知らせ

 

状況
復旧
発生日時 2018年09月04日(火)13時00分
復旧日時 2018年09月09日(日)12時00分
対象サービス
対象エリア 以下障害が発生しておりました地域におきましてサービス復旧しております。
※復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、下記内容欄の「J:COM機器のリセット」をお試しください。

■障害復旧済
□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□
□地域停電によるサービス障害が復旧した地域□
□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

高槻市阿武野1丁目/上土室4丁目/塚原1~4丁目/塚脇1丁目/浦堂2~3丁目
高槻市安岡寺町5丁目/大字原/松が丘4丁目/清水台1~2丁目/神内2丁目
高槻市梶原3~4丁目/上牧北駅前町/上牧南駅前町/神内2丁目
高槻市宮之川原2~5丁目/宮之川原元町/西之川原1~2丁目
高槻市寿町1~2丁目/西町/栄町1~3丁目/富田町4~6丁目
高槻市城西町/南庄所町/野見町/庄所町/下田部町1丁目/桃園町
高槻市城南町2~4丁目/春日町/西冠1~3丁目/登町/若松町/辻子3丁目
高槻市大字原/大字川久保/唐崎北1丁目/唐崎西1丁目/牧田町
高槻市北昭和台町/桜ケ丘北町/富田町1~2丁目/芝生町1丁目/芝生町4丁目
高槻市五領町/萩之庄2~3丁目/梶原4~6丁目/上牧北駅前町/上牧南駅前町

三島郡島本町青葉2~3丁目/高浜/
内容
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、関西エリア内の複数の地域で、台風21号の影響による停電や幹線設備の不具合のため
サービスがご利用いただけない状況となっておりましたが、現在は復旧しております。

お客さまに大変なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

※復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、弊社機器の再起動をお試しください。
※再起動についての詳細は下記をご参照ください。
J:COM機器のリセット
更新日時 2018年09月10日 20時44分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
QRコード J:COM スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報

http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

ページのトップへ戻る