障害情報 <J:COM 吹田>

障害情報

【J:COM 吹田】台風21号の影響によるサービス障害のお知らせ

 

状況
復旧
発生日時 2018年09月04日(火)13時00分
復旧日時 2018年09月08日(土)18時00分
対象サービス
対象エリア 以下障害が発生しておりました地域におきましてサービス復旧しております。
※復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、下記内容欄の「J:COM機器のリセット」をお試しください。

■障害復旧済
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□地域停電によるサービス障害が復旧した地域□
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吹田市朝日が丘町/片山町2丁目/千里山西4丁目
吹田市千里山高塚/千里山松が丘
吹田市千里丘西/千里丘下/長野東/長野西
吹田市五月が丘南/山手町3~4丁目
吹田市高野台1~2丁目/津雲台1丁目
吹田市佐井寺1~4丁目/佐井寺南が丘
吹田市山田市場/山田西1丁目
吹田市山田西2丁目/山田東1~3丁目
吹田市豊津町/佐竹台4丁目
吹田市江坂町2~3丁目、豊津町
内容


平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、関西エリア内の複数の地域で、台風21号の影響による停電や幹線設備の不具合のため
サービスがご利用いただけない状況となっておりましたが、現在は復旧しております。

お客さまに大変なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

※復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、弊社機器の再起動をお試しください。
※再起動についての詳細は下記をご参照ください。
J:COM機器のリセット
更新日時 2018年09月10日 19時48分

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http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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