障害情報 <全国>

障害情報

【J:COM 京都みやびじょん】台風21号の影響によるサービス障害のお知らせ

 

状況
復旧
発生日時 2018年09月04日(火)13時00分
復旧日時 2018年09月12日(水)09時00分
対象サービス
対象エリア 以下障害が発生しておりました地域におきましてサービス復旧しております。
※復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、下記内容欄の「J:COM機器のリセット」をお試しください。

■9月12日 9時時点で障害の復旧を確認済
□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□
□幹線設備によるサービス障害が復旧した地域□
□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

左京区鞍馬貴船町

■9月10日迄で障害の復旧を確認済
□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□
□幹線設備によるサービス障害が復旧した地域□
□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

【中京区】
西ノ京壺ノ内町/西ノ京北壺井町/西ノ京馬代町/西ノ京南壺井町
西ノ京南上合町/西ノ京南円町/西ノ京藤ノ木町/
西ノ京東中合町/西ノ京塚本町/西ノ京中御門東町/西ノ京中御門西町
西ノ京西中合町/西ノ京小堀池町/西ノ京春日町/西ノ京月輪町

□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□
□地域停電によるサービス障害が復旧した地域□
□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

【北区】
上賀茂本山/上賀茂馬ノ目町/上賀茂津ノ国町/上賀茂朝露ケ原町
上賀茂中山町/上賀茂中ノ坂町/上賀茂中ノ河原町/上賀茂西河原町
上賀茂舟着町/上賀茂御薗口町/上賀茂葵之森町/上賀茂豊田町
上賀茂池端町/上賀茂深泥池町/上賀茂狭間町/上賀茂ケシ山

【伏見区】
醍醐南里町/醍醐南西裏町/醍醐池田町/醍醐多近田町
醍醐僧尊坊町/醍醐御園尾町/醍醐鍵尾町
深草馬谷町/深草東軸町/深草東瓦町/深草東伊達町/深草直違橋4丁目
深草中ノ郷山町/深草谷口町/深草大亀谷万帖敷町/深草大亀谷敦賀町
深草大亀谷東寺町/深草大亀谷東古御香町/深草大亀谷東久宝寺町
深草大亀谷東安信町/深草大亀谷大谷町/深草大亀谷西寺町
深草大亀谷西久宝寺町/深草大亀谷古御香町/深草大亀谷岩山町
深草大亀谷安信町/深草砂子谷町/深草向ケ原町/深草宮谷町
深草瓦町/深草兜山町深草鞍ケ谷/小栗栖中山田町
桃山毛利長門東町/桃山毛利長門西町/桃山福島太夫北町/桃山福島太夫南町/
桃山福島太夫西町/桃山長岡越中東町/桃山町本多上野/桃山町鍋島
桃山町島津/桃山町松平武蔵/桃山町三河/桃山町下野/桃山筑前台町

【中京区】
聚楽廻東町/聚楽廻中町/聚楽廻西町/聚楽廻松下町
西ノ京北円町/西ノ京中保町/西ノ京西鹿垣町/西ノ京上平町
西ノ京鹿垣町/西ノ京左馬寮町/西ノ京円町/松下町

【上京区】
六番町/利生町/堀川町/北町/鳳瑞町/福島町/白竹町/尼ケ崎横町
二番町/突抜町/天満屋町/長門町/仲之町/大宮町/川瀬町/西東町
西上之町/小山町/十四軒町/七番町/四番町/三番町/三助町/行衛町
五番町/革堂前之町/下之町/下横町/稲葉町/一番町

【山科区】
勧修寺本堂山町/勧修寺北大日町/勧修寺福岡町/勧修寺南大日町
勧修寺東堂田町/勧修寺泉玉町/勧修寺西北出町/勧修寺瀬戸河原町

【左京区】
八瀬野瀬町/上高野大塚町/修学院仏者町/修学院泉殿町/修学院川尻町
修学院千万田町/修学院西沮沢町/修学院水川原町/修学院水上田町/修学院沖殿町
山端滝ケ鼻町/山端大塚町/山端大君町/山端森本町/下鴨蓼倉町
下鴨膳部町/下鴨西林町/下鴨森本町/下鴨松ノ木町/鞍馬本町/松ケ崎西山/岩倉幡枝町

【下京区】
中堂寺南町/朱雀北ノ口町/朱雀宝蔵町/朱雀分木町

【右京区】
嵯峨蜻蛉尻町/嵯峨罧原町/嵯峨野有栖川町/嵯峨野北野町/嵯峨野西ノ藤町
嵯峨野清水町/嵯峨野神ノ木町/嵯峨野宮ノ元町/嵯峨野開町/
嵯峨明星町/嵯峨朝日町/嵯峨中通町/嵯峨石ケ坪町/嵯峨五島町
御室大内/宇多野北ノ院町/宇多野福王子町/宇多野馬場町/宇多野上ノ谷町
宇多野芝町/梅津石灘町/梅津神田町/梅津高畝町
内容


平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、関西エリア内の複数の地域で、台風21号の影響による停電や幹線設備の不具合のため

サービスがご利用いただけない状況となっておりましたが、現在は復旧しております。


お客さまに大変なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。


※復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、弊社機器の再起動をお試しください。

※再起動についての詳細は下記をご参照ください。

J:COM機器のリセット

更新日時 2018年09月12日 10時16分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
QRコード J:COM スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報

http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

ページのトップへ戻る