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【J:COM 北摂】台風21号の影響によるサービス障害のお知らせ

 

状況
復旧
発生日時 2018年09月04日(火)13時00分
復旧日時 2018年09月09日(日)18時00分
対象サービス
対象エリア 以下障害が発生しておりました地域におきましてサービス復旧しております。
※復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、下記内容欄の「J:COM機器のリセット」をお試しください。

■障害復旧済
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□地域停電によるサービス障害が復旧した地域□
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茨木市室山1~2丁目/西福井1~3丁目/豊原町
茨木市宿久庄1~2丁目/藤の里1~2丁目
茨木市北春日丘1~2丁目/南春日丘2丁目
茨木市彩都やまぶき2~4丁目

摂津市新在家1~2丁目/新在家1丁目/鳥飼八防1丁目
摂津市東正雀/正雀本町1丁目/正雀1丁目

箕面市粟生間谷東1丁目/粟生間谷西1丁目/粟生間谷西3丁目
箕面市稲2~3丁目/稲5丁目/萱野3~5丁目/船場西1丁目
箕面市桜ケ丘2丁目/箕面市半町1~2丁目
箕面市桜ケ丘3~4丁目/箕面公園/箕面1~2・6丁目
箕面市彩都粟生南5~7丁目/彩都粟生北2丁目/彩都粟生北7丁目
内容

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、関西エリア内の複数の地域で、台風21号の影響による停電や幹線設備の不具合のため

サービスがご利用いただけない状況となっておりましたが、現在は復旧しております。


お客さまに大変なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。


※復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、弊社機器の再起動をお試しください。

※再起動についての詳細は下記をご参照ください。

J:COM機器のリセット

更新日時 2018年09月10日 20時30分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
QRコード J:COM スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報

http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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