【J:COM 北摂】台風21号の影響によるサービス障害のお知らせ
更新日時 2018年09月10日 20時30分
状況 | 復旧 |
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発生日時 | 2018年09月04日(火)13時00分 |
復旧日時 | 2018年09月09日(日)18時00分 |
対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
対象エリア | 以下障害が発生しておりました地域におきましてサービス復旧しております。 ※復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、下記内容欄の「J:COM機器のリセット」をお試しください。 ■障害復旧済 □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ □地域停電によるサービス障害が復旧した地域□ □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ 茨木市室山1~2丁目/西福井1~3丁目/豊原町 茨木市宿久庄1~2丁目/藤の里1~2丁目 茨木市北春日丘1~2丁目/南春日丘2丁目 茨木市彩都やまぶき2~4丁目 摂津市新在家1~2丁目/新在家1丁目/鳥飼八防1丁目 摂津市東正雀/正雀本町1丁目/正雀1丁目 箕面市粟生間谷東1丁目/粟生間谷西1丁目/粟生間谷西3丁目 箕面市稲2~3丁目/稲5丁目/萱野3~5丁目/船場西1丁目 箕面市桜ケ丘2丁目/箕面市半町1~2丁目 箕面市桜ケ丘3~4丁目/箕面公園/箕面1~2・6丁目 箕面市彩都粟生南5~7丁目/彩都粟生北2丁目/彩都粟生北7丁目 |
内容 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、関西エリア内の複数の地域で、台風21号の影響による停電や幹線設備の不具合のため サービスがご利用いただけない状況となっておりましたが、現在は復旧しております。 お客さまに大変なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 ※復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、弊社機器の再起動をお試しください。 ※再起動についての詳細は下記をご参照ください。 |