障害情報 <全国>

障害情報

【J:COM 宝塚・川西】台風21号の影響によるサービス障害のお知らせ

 

状況
復旧
発生日時 2018年09月05日(水)00時00分
復旧日時 2018年09月06日(木)00時00分
対象サービス
対象エリア 以下障害が発生しておりました地域におきましてサービス復旧しております
※復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、下記内容欄の「J:COM機器のリセット」をお試しください。

■障害復旧済
□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□
□地域停電によるサービス障害が復旧した地域□
□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

川西市一庫1丁目/下財町
川西市見野2丁目/見野3丁目
川西市笹部1丁目/山下町
川西市山原1丁目/山原2丁目
川西市東畦野5丁目/東畦野6丁目
川西市緑が丘1丁目/緑が丘2丁目
川西市南花屋敷3丁目/下加茂1丁目
川西市加茂1丁目/加茂2丁目
川西市加茂5丁目/南花屋敷2丁目

宝塚市山手台西1丁目/山手台東1丁目
宝塚市山手台東2丁目/山手台東3丁目
宝塚市口谷西2丁目/口谷東1丁目
宝塚市口谷西1丁目/口谷西3丁目
宝塚市南ひばりガ丘3丁目
宝塚市山本丸橋1丁目/山本丸橋2丁目
宝塚市山本南2丁目/山本南3丁目
宝塚市山本野里2丁目/山本野里3丁目
宝塚市安倉西2丁目/安倉西3丁目
宝塚市安倉中1丁目/安倉中2丁目
宝塚市安倉中3丁目/安倉中4丁目
宝塚市安倉南1丁目/安倉南2丁目
宝塚市新明和町/仁川北1丁目/仁川北2丁目
内容
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、関西エリア内の複数の地域で、台風21号の影響による停電や幹線設備の不具合のため
サービスがご利用いただけない状況となっておりましたが、現在は復旧しております。

お客さまに大変なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

※復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、弊社機器の再起動をお試しください。
※再起動についての詳細は下記をご参照ください。
更新日時 2018年09月10日 20時02分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
QRコード J:COM スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報

http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

ページのトップへ戻る