【J:COM 宝塚・川西】台風21号の影響によるサービス障害のお知らせ
更新日時 2018年09月10日 20時02分
| 状況 | 復旧 |
|---|---|
| 発生日時 | 2018年09月05日（水）00時00分 |
| 復旧日時 | 2018年09月06日（木）00時00分 |
| 対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
| 対象エリア | 以下障害が発生しておりました地域におきましてサービス復旧しております ※復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、下記内容欄の「J:COM機器のリセット」をお試しください。 ■障害復旧済 □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ □地域停電によるサービス障害が復旧した地域□ □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ 川西市一庫１丁目/下財町 川西市見野２丁目/見野３丁目 川西市笹部１丁目/山下町 川西市山原１丁目/山原２丁目 川西市東畦野５丁目/東畦野６丁目 川西市緑が丘１丁目/緑が丘２丁目 川西市南花屋敷３丁目/下加茂１丁目 川西市加茂１丁目/加茂２丁目 川西市加茂５丁目/南花屋敷２丁目 宝塚市山手台西１丁目/山手台東１丁目 宝塚市山手台東２丁目/山手台東３丁目 宝塚市口谷西２丁目/口谷東１丁目 宝塚市口谷西１丁目/口谷西３丁目 宝塚市南ひばりガ丘３丁目 宝塚市山本丸橋１丁目/山本丸橋２丁目 宝塚市山本南２丁目/山本南３丁目 宝塚市山本野里２丁目/山本野里３丁目 宝塚市安倉西２丁目/安倉西３丁目 宝塚市安倉中１丁目/安倉中２丁目 宝塚市安倉中３丁目/安倉中４丁目 宝塚市安倉南１丁目/安倉南２丁目 宝塚市新明和町/仁川北１丁目/仁川北２丁目 |
| 内容 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、関西エリア内の複数の地域で、台風21号の影響による停電や幹線設備の不具合のため サービスがご利用いただけない状況となっておりましたが、現在は復旧しております。 お客さまに大変なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 ※復旧後もJ:COMサービスがご利用いただけない場合は、弊社機器の再起動をお試しください。 ※再起動についての詳細は下記をご参照ください。 |