【大阪府堺市】設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2018年01月20日 13時57分

状況 復旧
発生日時 2018年01月29日（月）02時00分
復旧日時 2018年01月29日（月）05時00分
対象サービス ネット そのほか
J:COM NET(160Mコース）
対象エリア 堺区中安井町3丁目、中区新家町、深井水池町、深井清水町、深井沢町、深井東町、深井畑山町、大野芝町、土師町4丁目、土塔町、福田、東区関茶屋、草尾、大美野、日置荘原寺町、日置荘西町、日置荘西町4丁目～7丁目、日置荘田中町、白鷺町2丁目、野尻町 付近
内容
【堺区中安井町3丁目、中区新家町、深井水池町、深井清水町、深井沢町、深井東町、深井畑山町、大野芝町、土師町4丁目、土塔町、福田、東区関茶屋、草尾、大美野、日置荘原寺町、日置荘西町、日置荘西町4～7丁目、日置荘田中町、白鷺町2丁目、野尻町 付近】

【J:COM堺】センター設備メンテナンスのお知らせ

実施予定日
作業日　　　　　2018年1月29日（月）午前02時00分～午前05時00分　
　　　　　　　　※上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけなくなります。

対象サービス：J:COM NET(160Mコース）
※上記時間帯で、インターネットへの接続が断続的にご利用いただけなくなります。

対象エリア　：堺区中安井町3丁目、中区新家町、深井水池町、深井清水町、深井沢町、深井東町、深井畑山町、大野芝町、土師町4丁目、土塔町、福田、東区関茶屋、草尾、大美野、日置荘原寺町、日置荘西町、日置荘西町4丁目～7丁目、日置荘田中町、白鷺町2丁目、野尻町 付近
※影響を及ぼすご家庭には作業日時を記入した案内文を配付させていただきます。

内　　　容　：
【J:COM堺】センター設備メンテナンスのお知らせ

メンテナンス日時
2018年1月29日（月）午前02時00分～午前05時00分
※上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけなくなります。

対象サービス
J:COM NET(160Mコース）

対象エリア 
■堺区
中安井町3丁目

■中区
新家町、深井水池町、深井清水町、深井沢町、深井東町、深井畑山町、大野芝町、
土師町4丁目、土塔町、福田

■東区
関茶屋、草尾、大美野、日置荘原寺町、日置荘西町、
日置荘西町4丁目～7丁目、日置荘田中町、白鷺町2丁目、野尻町 付近

詳細
平素はJ:COMサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、上記対象エリアにおきまして、サービス品質向上を目的としたセンター設備機器のメンテナンスを実施させていただきます。
J:COM NETサービス(但し、J:COM NET光は除く)をご利用のお客様におきましては、上記メンテナンス実施時間中に、一時的にサービスがご利用いただけなくなります。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
作業完了後も弊社インターネットサービスがご利用できないお客さまにつきましては、パソコン及びケーブルモデムをリセット(電源のオフ、オン)していただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
ルーターをご利用の場合は、ルーターのリセットもあわせておこなっていただけますようお願いいたします。

※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。
  1.お客さまパソコンの電源オフ
  2.ケーブルモデムの電源オフ(ACアダプターを抜く)
  3.電源を抜いたまま10秒程度待つ
  4.ケーブルモデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます)
  5.モデムランプが落ちついたらパソコンの電源オン

ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、
こちらもあわせてご確認をお願いします。
http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850

また、弊社のインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを
ご利用のお客様は、今回の作業により発報する可能性がありますので、お手数お掛けいたしますが、お客様ご自身により警備会社への事前連絡をお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解の上ご了承くださいますようお願い致します。
以上

一覧に戻る