【迷惑メール】パスワード変更や仮想通貨入金を要求するメールについて

更新日時 2019年10月01日 13時56分

種別 セキュリティ
内容 平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019年9月以降、以下のような「不審な件名のメールが届く」とのお問い合わせを多くいただいております。

【例】［お客さまのメールアドレス］ハッキングされています。
【例】［お客さまのメールアドレス］すぐにパスワードを変更してください。

これらは迷惑メールの一種「詐欺警告（警告を装った詐欺）」です。 お客さまのメールアドレスが書かれていても問題ないので、ご安心ください。
また、メール本文で「仮想通貨（ビットコインなど）の入金」や「ログイン」「パスワード変更」などを要求される事例も多いですが、入金手続やログインをしなければ被害は生じません。
不審なメールは、そのまま削除いただくようおすすめいたします。

そのほか詐欺メールや不正広告の参考事例をご紹介します。
悪質な被害に遭わないよう、お気をつけください。

● J:COM｜迷惑メール｜J:COMの名前をかたる不審メールの対応方法
● J:COM｜インターネット「システム警告（詐欺警告）」の対応方法　
● らしく。｜巧妙な手口で被害も多い迷惑メール
● セキュリティー機関｜JPCERT 仮想通貨を要求する日本語の脅迫メール

今後とも弊社サービスをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

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