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【復旧】マカフィー(Android版)「Wi-Fiの危険警告」について

セキュリティ

 

内容 平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

マカフィー(Android版)ご使用のお客さまより「Wi-Fiの危険警告」について、多くのお問い合わせをいただきましたが、現在この問題は復旧しております。ご安心ください。

■ 発生:2019年9月6日(金)早朝
■ 解消:2019年9月6日(金)17時頃

■ 警告表示の例
「1個の脅威が見つかりました」
「このWi-Fiは安全ではありません」
「Wi-Fiが安全ではありません」

■ 原因:マカフィー社の情報「安全なWi-Fiを危険と誤診する不具合」

■ 問題解消済みですが、警告が出る場合は以下の対応をお願いいたします。

(1)「このWi-Fiを信用する」メニューがあればタップする
(2)「このWi-Fiを信用する」メニューが見当たらない場合、
  (VPNインストール…など異なる表示)
   警告を無視してスマホやタブレット本体を再起動する

【ご注意】「接続解除」「常に切断」「Wi-Fiアラート無効」はタップしないでください





ご迷惑とお手数をおかけして申し訳ございませんでした。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
更新日時 2019年09月06日 17時06分

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