【復旧】マカフィー(Android版)「Wi-Fiの危険警告」について
更新日時 2020年01月16日 14時45分
種別 | セキュリティ |
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内容 | 平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 マカフィー(Android版)ご使用のお客さまより「Wi-Fiの危険警告」について、多くのお問い合わせをいただきましたが、現在この問題は復旧しております。ご安心ください。 ■ 発生:2019年9月6日(金)早朝 ■ 解消:2019年9月6日(金)17時頃 ■ 警告表示の例 「1個の脅威が見つかりました」 「このWi-Fiは安全ではありません」 「Wi-Fiが安全ではありません」 ■ 原因:マカフィー社の情報「安全なWi-Fiを危険と誤診する不具合」 ■ 問題解消済みですが、警告が出る場合は以下の対応をお願いいたします。 (1)「このWi-Fiを信用する」メニューがあればタップする (2)「このWi-Fiを信用する」メニューが見当たらない場合、 (VPNインストール…など異なる表示) 警告を無視してスマホやタブレット本体を再起動する 【ご注意】「接続解除」「常に切断」「Wi-Fiアラート無効」はタップしないでください ご迷惑とお手数をおかけして申し訳ございませんでした。 今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 |