ネットモデム｜保守終了と無償交換のお知らせ | JCOMサポート
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ネットモデム｜保守終了と無償交換のお知らせ

対象のネットモデムは保守期間の終了に伴い、新しいモデムに無償交換します。
ご利用中のお客さまは、お早めに交換の申込をお願いします。

無償交換対象モデム

CISCO DPC3000

CISCO
DPC3000

 

CISCO DPC3010

CISCO
DPC3010

 

CISCO DPC3008

CISCO
DPC3008

 

ARRIS WBM760C

ARRIS
WBM760C

 

モデム交換の流れ

※ モデムが設置されている部屋で交換します。費用はかかりません。

「1．お申込み」「2．作業員が訪問」「3．交換完了」
  • STEP1:お申し込み
  • STEP2:交換作業
  • STEP3:交換完了

お問い合わせ

一般的なお問い合わせは

J:COMカスタマーセンター

0120-999-000

AM9:00～PM6:00【年中無休】

  • ※お電話番号のおかけ間違いのないよう、ご注意ください。
  • ※発信者番号を非通知に設定されている場合は、0120の前に「186」をつけてお電話ください。
  • ※18:00以降は、緊急のお問い合わせ（技術的な障害・不具合）のみ、同番号にて録音で受付し折り返しご連絡いたします。

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