【東京都練馬区、埼玉県新座市、埼玉県和光市】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2017年02月21日 02時09分

メンテナンス日時 2017年03月08日(水)00時00分 ~ 2017年03月08日(水)07時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス ネット そのほか
J:COM NET(40Mコース)
対象エリア 新座市栄5丁目、練馬区旭丘1丁目、練馬区旭町1・2丁目、練馬区栄町、練馬区貫井1~5丁目、練馬区関町南3・4丁目、練馬区光が丘1・2・3・5・6・7丁目、練馬区向山2・3・4丁目、練馬区高松1・2丁目、練馬区高野台3・5丁目、練馬区桜台1丁目、練馬区三原台1丁目、練馬区春日町3・5丁目、練馬区西大泉1丁目、練馬区石神井町2・3・4・8丁目、練馬区大泉学園町4・5・6・7・8丁目、練馬区大泉町1・3・4丁目、練馬区谷原5丁目、練馬区中村1丁目、練馬区中村南1・2丁目、練馬区中村北1丁目、練馬区土支田2・4丁目、練馬区東大泉1・3・4・5・6丁目、練馬区富士見台2~4丁目、練馬区豊玉上1・2丁目、練馬区豊玉中1~4丁目、練馬区豊玉南1~3丁目、練馬区豊玉北1~6丁目、練馬区立野町、練馬区練馬1・3・4丁目、和光市下新倉1~6丁目、和光市丸山台1~3丁目、和光市広沢、和光市新倉1・2・3・4・6・7・8丁目、和光市諏訪、和光市中央1・2丁目、和光市南1・2丁目、和光市白子1~4丁目、和光市本町
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 

障害・メンテナンス情報
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