【神奈川県横浜市磯子区、中区、南区、西区】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2026年11月02日 16時45分
| メンテナンス日時 | 2026年11月10日（火）09時30分 ～ 2026年11月10日（火）18時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
固定電話
そのほか
JCOM TV(J:COM STREAM、デジタルTV双方向サービス)、J:COM NET全コース、J:COM PHONEプラス |
| 対象エリア | 神奈川県横浜市中区、本牧宮原、本牧町、山下町、港町、北方町、大平町、大芝台、本牧満坂、本郷町、仲尾台、山元町、本牧元町、根岸加曽台、根岸旭台、滝之上、豆口台、本牧三之谷、本牧間門、万代町、不老町、吉浜町、富士見町、寿町、山田町、扇町、松影町、翁町、長者町、南区、二葉町、井土ケ谷下町、共進町、別所、南太田、宮元町、弘明寺町、弘明寺町字前田、弘明寺町字山下、弘明寺町山下、新川町、東蒔田町、睦町、高砂町、大岡、通町、三春台、八幡町、前里町、唐沢、平楽、庚台、白金町、西中町、六ツ川、永田南、永田山王台、清水ケ丘、吉野町、伏見町、永田北、永田東、永楽町、中里、磯子区、中原、森、丸山、岡村、杉田、杉田坪呑、滝頭、洋光台、磯子、田中、西区、みなとみらい、中央、伊勢町、藤棚町、西戸部町付近、御所山町、戸部町、花咲町、元久保町、境之谷、戸部本町、桜木町 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |