【神奈川県横浜市磯子区、中区、南区、西区】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2026年10月26日 14時20分
| メンテナンス日時 | 2026年11月09日（月）10時00分 ～ 2026年11月09日（月）18時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
JCOM TV(J:COM STREAM、デジタルTV双方向サービス)、J:COM NET全コース |
| 対象エリア | 神奈川県横浜市中区、伊勢佐木町、大和町、曙町、柏葉、立野、竹之丸、長者町、鷺山、麦田町、上野町、仲尾台、北方町、千代崎町、塚越、寺久保、山手町、打越、根岸町、池袋、矢口台、石川町、簑沢、黄金町、初音町、本牧緑ケ丘、宮川町、野毛町、本牧宮原、山下町、港町、北方町、本郷町、八幡町、唐沢、平楽、仲尾台、本牧元町、滝之上、南区、中島町、大橋町、中村町、中里、六ツ川、別所中里台、榎町、永田みなみ台、永田台、蒔田町字東谷、浜松町、蒔田町、蒔田町字伊勢山、蒔田町字谷戸田上、蒔田町谷戸田上、久木町、磯子、南太田、花之木町、若宮町、堀ノ内町、中原、田中、宮元町、二葉町、井土ケ谷下町、宮元町、弘明寺町、弘明寺町字前田、弘明寺町字山下、弘明寺町山下、新川町、東蒔田町、睦町、高砂町、森、大岡、通町、岡村、杉田、杉田坪呑、六ツ川、永田南、清水ケ丘、磯子区、下町、東久保町、港南区、港南台、笹下、森が丘、西区、境之谷、伊勢町、御所山町、戸部町、東ケ丘、宮崎町、みなとみらい、金沢区、富岡西 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |