【千葉県浦安市】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2026年11月02日 14時49分

メンテナンス日時 2026年11月10日(火)01時00分 ~ 2026年11月10日(火)06時00分
上記時間内にて、5分程度の通信断が2回発生いたします。
対象サービス テレビ ネット 固定電話 そのほか
J:COM NET (光を除く全コース) J:COM TV (J:COM STREAM)J:COM PHONEプラス
対象エリア 浦安市 今川、入船、北栄、千鳥、堀江、富士見、富岡、弁天、当代島、日の出、明海、東野、海楽、猫実、美浜、舞浜、鉄鋼通り、高洲付近
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

【電話サービスがご利用いただけない場合】

1.ご利用端末(電話等)の電源をOFFにする。

2.電話用モデムの電源をOFFにする(ACアダプターを抜く)。

3.電源を抜いたまま10 秒程度待つ。

4.電話用モデムの電源をONにする。

~モデムのランプが点滅を始めます~

5.モデムランプが点滅から点灯にかわったらご利用端末(電話等)の電源をONにする。

電話用モデムのリセットにつきましては、こちらも併せてご確認をお願いいたします。

https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000003501


ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

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