【相模原市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2026年10月15日 15時54分
| メンテナンス日時 | 2026年11月16日（月）10時00分 ～ 2026年11月16日（月）18時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET全コース、J:COM STREAM、デジタルTV双方向 |
| 対象エリア | 中央区 上溝、光が丘、共和、東淵野辺、水郷田名、淵野辺、淵野辺本町、清新、田名、相模原、緑が丘付近 南区 上鶴間本町、下溝、南台、古淵、大野台、当麻、御園、新戸、東大沼、松が枝町、相南、相模台、磯部、若松、愛川町中津、春日台、棚澤、角田付近 愛甲郡 愛川町中津、春日台、棚澤、角田付近 緑区 三ケ木、中野、久保沢、二本松、原宿、原宿南、又野、向原、大島、太井、寸沢嵐、川尻、広田、橋本、田名、町屋、相原、若柳、若葉台、西橋本、青山付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |